Почему не могу установить скачанное приложение. Причины по которым не устанавливаются и не запускаются программы. Перебои с интернетом

Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.

Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:

Низкая скорость интернета;
Ошибки при удалении прошлой версии веб-обозревателя;
Заполненный жесткий диск;
Вирусная активность.

Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.

Плохая интернет-связь

Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.

В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать - установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.

Неправильное удаление предыдущей версии браузера

Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.

Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.

Основная папка находится здесь:

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser

Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.

Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\LocalLow\Yandex
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\Yandex
C:\Program Files (x86)\Yandex
C:\Program Files\Yandex

Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.

Мало места на жестком диске

Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто - зайдите в «Установку и удаление программ » и избавьтесь от ненужного софта.

Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.

Вирусы

Иногда вирус, заразивший компьютер, препятствует установке всех или некоторых программ. Запустите сканирование антивирусом или используйте утилиту Dr.Web CureIt, чтобы проверить систему и удалить опасное и вредоносное программное обеспечение.

Это были все основные причины, по которым Яндекс.Браузер не может установиться на ваш ПК. Если эти советы вам не помогли, то напишите в комментариях конкретную проблему, с которой вы столкнулись, и мы постараемся помочь.

Не устанавливается программа - такая проблема, увы, является привычной вещью для операционной системы Windows. С ошибками, препятствующими процессу инсталляции программ в систему, наверняка сталкивался каждый более-менее опытный пользователь компьютера. Ниже рассмотрим самые распространённые ошибки при установке Windows-программ, а также поговорим о способах устранения этих ошибок.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы.

Повреждение инсталлятора программы может произойти при вылечивании его антивирусом или вследствие сбоя загрузки файла с Интернета. В сети могут быть выложены изначально повреждённые инсталляционные файлы программ. Такое нередко можно наблюдать на сторонних веб-ресурсах, где контент представлен не разработчиками софта, а сборщиками репаков или обычными пользователями – например, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках и т.п.

Если программа не устанавливается из-за повреждённого инсталлятора, возможно, проблему решит её загрузка по-новому. Если же и при повторной загрузке инсталлятор окажется дефектным, необходимо поискать другой источник для скачивания программы. И желательно, чтобы это был официальный сайт разработчика.

При скачивании файлов не с официальных сайтов разработчиков, не лишним будет ознакомиться с комментариями других пользователей на странице скачивания. Если выложен повреждённый инсталлятор или, возможно, в комплекте с программой поставляется вредоносный код, ранее скачавшие программу пользователи могут об этом предупреждать.

Успешно устанавливаясь на одну версию Windows, эта же программа может никак не захотеть работать с другой версией системы. Часто так бывает с программными продуктами, которые уже не поддерживаются разработчиками, и таковые не могут быть установлены на более новые версии Windows. В версии Windows 8 и 8.1 даже предусмотрен режим совместимости, который предназначен для корректной работы старых программ, но он никак не сможет помочь в процессе инсталляции раритетного софта. В этом случае можно поискать более свежую версию программы или её портативный вариант.

Иногда источником проблемы может быть пиратская сборка Windows с урезанным системным функционалом. Многие пользователи бесплатно скачивают пиратские сборки Windows, даже не подозревая, что они также бесплатно (при этом вполне легально) могут скачать и установить ознакомительную версию Windows 8.1 с сайта Microsoft, которая предлагается софтверным гигантом для 90-дневного тестирования.

Не все, но некоторые программы имеют отдельные версии для работы с 64-битными Windows. По умолчанию инсталлятор любой программы, как правило, предназначен для 32-битной операционной системы и должен без проблем установиться на 64-битную (в папку C:\Program Files (x86)). А вот программа, предназначенная специально для 64-битной Windows, не сможет работать в 32-битной. При скачивании программ необходимо обращать внимание на разрядность Windows, если, конечно, такие данные имеются.

Отсутствие прав администратора – одна из причин невозможности установки программного обеспечения, если работа на компьютере проводится с учётной записи пользователя с ограниченными правами, которые исключают установку софта и внесение изменений в систему.

Microsoft NET Framework – это программная платформа, которая призвана обеспечивать совместимость софта, написанного на разных языках программирования, и у неё есть различные версии. Система Windows 8.1, например, изначально комплектуется версией NET Framework 4.5.1, а в Windows 7 предустановлена версия 3.5.1. Для инсталляции определённых программ нужна именно конкретная версия NET Framework, и её нужно инсталлировать дополнительно. Особо заботливые разработчики софта в инсталляционном пакете программы могут предусматривать установщик нужной версии NET Framework. Но даже если такая забота о пользователе и не была проявлена, можно просто запустить инсталлятор программы, а Windows уже сама определит, какая версия NET Framework ей нужна, сама скачает и установит её. Нужную версию этой программной платформы всегда можно вручную бесплатно скачать на сайте Microsoft.

Узнать, какая версия NET Framework в данный момент имеется на компьютере, можно в разделе панели управления «Программы и компоненты».

Задача программной платформы Microsoft Visual C++ - обеспечивать установку и работу в Windows программ, написанных на языке программирования C++. Чаще этот компонент автоматически устанавливается в систему вместе с программами и играми, которым он необходим. В ряде отдельных случаев нужную версию Visual C++ можно вручную бесплатно скачать с сайта Microsoft и установить на компьютер.

Просмотреть данные о наличии Visual C++ можно в обычном перечне установленных в системе программ.

Ещё одна программная платформа, необходимая по большей части для игр – это DirectX. И здесь также будет иметь значение версия этого компонента, которая, опять же, в идеале должна поставляться вместе с дистрибутивом игр и программ. При необходимости DirectX с сайта Microsoft можно скачать бесплатно.

Узнать, установлена ли на компьютере программная платформа DirectX, а если да, то какая конкретно её версия, можно, введя в поле штатной утилиты «Выполнить» команду «DXDIAG» и нажав Enter.

В большинстве случаев для программ путь их установки не имеет значения. Они могут размещаться как на системном диске С, так и на любом из несистемных разделов. Но есть отдельная категория программ, которые могут работать только на системном диске, только в определённой директории. Как правило, это:

либо «C:\Program Files»;
либо «C:\Program Files (x86)» для 64-битных систем;
либо «C:\Имя_пользователя\AppData\Local».

В этом случае ничего иного не остаётся, как принять правила игры разработчика программы. Если программа уже установлена, но не хочет запускаться, её лучше удалить и установить заново.

DLL-библиотеки (файлы с расширением «.dll») – это динамические библиотеки, обеспечивающие те или иные функции в процессе работы программ. Их отсутствие – скорее исключение из правил, и связано таковое может быть с использованием пиратских сборок Windows. Отсутствующую DLL-библиотеку при необходимости можно вручную отыскать в Интернете и поместить её в нужную директорию на компьютере. Но есть и более простой способ решения проблемы – автоматизация этого процесса с помощью программы DLL Suite, которая проводит сканирование системы на предмет отсутствующих или повреждённых файлов «.dll», сама скачивает их в Интернете, сама же помещает их в нужное место на компьютере.

Установке программы на компьютер может препятствовать антивирус, который посчитал исполняемый файл подозрительным. А в случае с антивирусом Avast, по умолчанию предусматривающим изоляцию подозрительных файлов, и вовсе инсталлятор программы придётся высвобождать из карантина. Заблокировать процесс установки программы может также системный защитный фильтр Windows SmartScreen.

Такая реакция антивируса и системы не обязательно должна свидетельствовать о том, что устанавливаемая программа несёт компьютеру угрозу. В ряде случаев ни у антивируса, ни у самой Windows попросту нет никаких данных о разработчике программы. В отношении таких программ не действует презумпция невиновности, и они автоматически относятся к разряду опасных. Блокировать установку и антивирус, и сама Windows могут также в случаях, если речь идёт о перепакованной или взломанной сборке платной программы.

Если программа проверенная, необходимо на время отключить антивирус, чтобы тот не препятствовал установке. Если среагировал Windows SmartScreen, жмём «Подробнее», а в раскрывшемся перечне действий – «Выполнить в любом случае».

Может быть и так, что программа не захочет устанавливаться из-за отсутствия в системе драйверов на необходимые комплектующие и внешние устройства компьютера. Например, если программа предназначена для работы с внешним каким-то устройством – камерой, принтером, сканером и т.п., без наличия в системе соответствующего драйвера эти устройства не будут определяться предназначенным для них программным обеспечением. В ряде случаев установка программ может быть невозможна из-за устаревших версий драйверов. Для решения проблем с драйверами и их актуальными версиями предназначен специальный тип софта – менеджеры драйверов, которые сканируют систему, подбирают и устанавливают драйвера в автоматическом режиме. В числе таковых - Carambis Driver Updater , DriverPack Solution, Driver Easy, DriverMax, Advanced Driver Updater, Slim Drivers.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы

Сегодня всё ещё можно отыскать в обиходе раритетные компьютеры с устаревшими комплектующими, с которыми может не захотеть работать тот или иной софт. Но практически все современные компьютерные устройства, включая маломощные бюджетные сборки, могут работать с большей частью программ, написанных для Windows. А вот с современными играми ситуация несколько иная. Не каждая ресурсоёмкая игра будет работать с видеокартой офисного варианта или устаревшей модели, с одноядерным или недостаточно мощным процессором, с оперативной памятью менее 2 Гб.

Капризны к возможностям компьютера и некоторые редакторы видео, программы для моделирования в 3D, профессиональный софт для архитектурно-строительного проектирования и т.п.

В этом случае без апгрейда компьютера не обойтись.

Начиная работать с компьютером, пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда нужные программы не запускаются или вовсе не устанавливаются. В данном случае нет надобности обращаться с сервисный центр, а необходимо разобраться, почему не устанавливаются программы и как устранить данные неполадки.

Ниже представлены самые распространённые причины проблем с установкой программ.

Возможные проблемы

Итак, существует несколько причин данной проблемы. Давайте рассмотрим все по порядку.

Права администратора

Данная причина самая распространенная, так как только обладатель этих прав может редактировать любые системные файлы, в том числе и устанавливать программы. Для получения прав следует зайти в меню «Пуск» → «Выполнить» и прописать cmd. Далее следует нажать правой кнопкой по файлу и выбрать «Запуск от имени администратора». В командной строке прописать net user Administrator /active:yes и нажать Enter. После перезапуска системы вы сможете установить необходимую программу.

Некорректный установочный файл

Если программа не устанавливается или установка обрывается, то необходимо проверить установочный файл. Можно скачать его еще раз.

Антивирус

Иногда антивирус может блокировать установку программ и приложений. Для этого необходимо просмотреть все сообщения антивируса - возможно, в программу заложен вредоносный код.

Отсутствие места на диске

Программы могут также не устанавливаться из-за того, что диск, на который производится установка, переполнен. Вам необходимо почистить его и освободить место для установки.

Совместимость программ

Бывают случаи, что программа не устанавливается в связи с несовместимостью с операционной системой. Решить данную проблему можно следующим способом:

Кликните правой кнопкой по значку программы и выделите «Свойства».
Выберите вкладку «Совместимость», поставьте галочку возле «Запустить программу в режиме совместимости с» и выберите необходимую операционную систему.
После этого запустится процесс совместимости, в результате которого вы сможете установить программу.

Если вы не можете установить новую игру, читайте об этом в статье

Много писем друзья, приходит с таким вопросом Почему не устанавливается Windows 7 ? И мы решили в нём немного разобраться. Многие могут возразить - какие могут быть сложности, установить её намного легче, чем Windows XP. Но на деле, вся лёгкость этой установки заключается в том, что установить её можно непосредственно из работающей операционной системы, да и сам процесс инсталляции занимает времени поменьше чем у XP и самое главное - для установки созданы идеальные условия, например: система устанавливается на новый компьютер, подходящий системным требованиям, жёсткий диск имеет основной раздел для установки и так далее, конечно в этом случае семёрка установится без проблем. А вот если условия немного другие и установить Windows 7 нужно на удалённом компьютере, к тому же находящемся в другой стране?

Почему не устанавливается Windows 7

Звонит мне друг детства по скайпу, недавно уехавший жить в Швецию и говорит «Хэй!» - Здравствуй по шведски.

– Слушай, подарили нам соседи шведы компьютер, установлена на нём Vista, естественно всё там на шведском и разобраться довольно трудно, в языке слабы пока, последний раз были в Санкт-Петербурге, купили лицензионную русскоязычную Windows 7, хотим установить её второй системой. Услуги по обслуживанию компьютеров здесь дорого стоят, попросили соседского сына Ларса, но у него что-то не получается, ошибка какая-то всё время выходит, шутит, что хакеров из России вызывать нужно. А общаться с друзьями и родственниками хочется. Бесплатно это можно сделать только через интернет, он здесь почти бесплатный, скажи, почему не устанавливается Windows 7 , ведь Висту смогли установить на этот компьютер?

Как вам задачка друзья? Не соседу из соседней квартиры семёрочку поставить, а в Швеции. Взвесил я все « За » и « Против » и решил помочь другу. Даже если на Windows 7 после установки не будет ни одного драйвера, то меню загрузки операционных систем должно быть, зайдём в Висту и найдём что нужно. Одно только беспокоило, что конкретно не получается у молодого шведа, ну да ничего, сейчас всё увидим.

Есть у меня лицензия на TeamViewer, специальная программа позволяющая в удалённом доступе управлять другим компьютером, кстати очень удобная, решил воспользоваться ей. Скинул я по скайпу другу программу клиента ,

при её запуске выходит пароль и если его ввести в моей полной версии TeamViewer,

то на мониторе выходит рабочий стол удалённого компьютера и вы можете спокойно им управлять как своим. Не всё так конечно здорово, например в BIOS с помощью данной программы вы естественно не попадёте, но при установке Windows 7, он в принципе не нужен.
Vista на шведском, ни чем не отличалась от нашей, всё абсолютно одинаково, названия в окнах конечно другие, что кстати сильно меня развеселило. Обратил внимание на программы, все в основном бесплатные. В первую очередь зашёл на удалённом компьютере в Управление дисками , первый раздел с Вистой, а вот на второй раздел пытались установить семёрку, я его форматировал, в принципе и всё готово для установки, минимальный объём дискового пространства для установки Windows 7, должен быть 20 Гб, в нашем случае он составил 200 Гб.
Итак, говорю я новым русским шведам, вставляйте в дисковод установочный диск с семёркой, запускается программа установки, уже на русском, жму Установить ,

далее принимаем лицензионное соглашение, Полная установка, дальше к сожалению мне уже ничего видно не было и TeamViewer не всё может, пришлось использовать для связи скайп на моём ноутбуке. Том, куда устанавливать Windows 7, они выбрали правильно, но вышла ошибка Установка да данный диск не возможна. Этот раздел содержит один или несколько динамических томов ,

значит весь диск динамический и вторая система не встанет, конечно в управлении дисками я это мог пропустить, ведь там всё на незнакомом языке. Ну думаю, поэтому семёрка и не устанавливается?” Раздел для будущей операционной системы нужно сделать основным, так как по правилам для установки нескольких операционных систем диск должен быть преобразован в основной. Если всё же попытаться, мы с вами при установке получим такое предупреждение (но как оказалось позже, это ещё не все проблемы). Выход из данной ситуации есть, воспользуемся бесплатной программой Test disk , весь процесс преобразования динамического диска в основной без потери данных, описан в нашей статье . Папку с программой закидываю на удалённый компьютер с помощью опять же TeamViewer, интересно работать с удалённой машиной через эту программу, сам отправляю и принимаю, запускаю. Testdisk сработала на шведской Висте на все 100%.

Всё диск преобразован в основной, перезагрузка.
Шведы запускают заново клиент TeamViewer, присылают мне по скайпу сменившийся пароль, передо мной появляется удалённый рабочий стол и продолжаем работать дальше. Начинаем процесс инсталляции заново, теперь ошибки нет и началась установка.
Перезагрузка и сейчас должно быть продолжение установки, а именно обновление параметров реестра и запуск служб, но этого нет, чёрный экран и ошибка свидетельствующая о том, что Windows 7 не лицензионная.
Вот так друзья, установленная на компьютере лицензионная Vista разглядела в нашей Windows 7 структурные изменения в файлах связанных с активацией, говорящие о том, что семёрка нелицензионная. Спрашиваю у друзей: «Где купили в Питере и почём?» Уже по цене я понял, что Windows 7 не лицензия и со встроенной активацией, именно это показалось Висте подозрительным, поэтому Windows 7 и не установилась. Пришлось нам искать лицензионную русскоязычную Windows 7 и нашли, вот она установилась второй системой без проблем и теперь у моих друзей на компьютере две установленные операционные системы, Vista и Windows 7. В знак благодарности прислали мне шведскую спортивную шапочку.
У нашей статьи есть , в котором мы рассмотрим большое количество ошибок происходящих при установке Windows 7 и конечно Вас ждёт ещё один интересный рассказ.