Никто не может дозвониться в скайпе. Скайп не принимает звонки. Устанавливаем Skype как обычное приложение

Приложение скайп отличается довольно богатым арсеналом возможностей, позволяющим комфортно общаться с людьми со всего мира. Однако, несмотря на обилие функций, основным предназначением программы представляется совершение и прием обычных и видео-звонков. Бывает так, что одна или обе этих функции работают некорректно, ввиду чего, возможности программы существенно снижаются.

Причины проблемы

Несмотря на то, что для некорректной работы голосовых и видео-вызовов в скайпе может быть множество причин, вполне возможно выделить наиболее типичные из них. Зная, по какой причине скайп не звонит и не принимает звонки, можно успешно устранить проблему и восстановить работоспособность программы. К типичным проблемам можно отнести:

(данная неполадка встречается чаще всего и в подавляющем большинстве случаев, дело именно в интернет-соединении);
Некорректная работа фаервола;
Устаревшая версия приложения, использование которой невозможно по ряду причин.

Выяснив, что именно является причиной неполадки, пользователь легко сможет устранить её и восстановить нормальную работу приложения. В противном случае, придется поочередно выполнить нижеописанные процедуры, чтобы наверняка исправить проблему.

Методы решения

Если проблема кроется в устаревшей версии, то есть два варианта: или удалить программу и установить новую версию, скачанную с официального сайта, или включить функцию автоматических обновлений. Для того, чтобы это сделать, потребуется зайти в меню настроек скайпа, где во вкладке Обновления будут доступны все необходимые параметры.

Если интернет соединение программы с серверами блокируется фаерволом или антивирусом, то лучшим решением будет добавить скайп в список их исключений. В некоторых разновидностях антивирусного ПО, потребуется отметить соединение как Доверенное, чтобы в полной мере воспользоваться всеми возможностями приложения.

Если операционная система на компьютере давно не обновлялась, то это также может повлиять на способность программы принимать и совершать вызовы. Как правило, для владельцев официальных копий Windows, подобной проблемы не возникает, так как автоматические обновления у них включены по умолчанию. Однако, владельцы пиратских копий также способны решить проблему, установив пакеты обновлений вручную.

Сегодня предстоит разобраться, почему не звонит "Скайп". Данная программа интересует многих пользователей всемирной паутины. Она помогает общаться. Только вот сбои и неполадки в работе приложения происходят весьма часто. Они заставляют задуматься над тем, что делать в том или ином случае. Так по каким причинам "Скайп" отказывается нормально работать? Как исправить ситуацию? Стоит ли опасаться данного варианта развития событий?

Обновление

Почему не звонит "Скайп"? Гудки не идут, а также не поступают входящие звонки? Первый вариант - устаревшая версия приложения. Встречается весьма часто.

Время от времени "Скайп" обновляется. Но пользователь может оставить старую версию на свой страх и риск. Рано или поздно такие сборки перестают поддерживаться. И поэтому приложение не работает. Оно включается, отображает контакты, иногда даже позволяет пользоваться обычным чатом, но звонки не принимает и не совершает.

Понятно, почему не звонит "Скайп". Исправляется ситуация обновлением программы. И никак иначе. Если даже после этого проблема осталась, рекомендуется переустановить приложение. Все равно Тогда можно искать причину подобного поведения в другом месте.

Дополнительные программы

Почему "Скайп" не звонит собеседнику? Еще одной весьма распространенной причиной являются программы, использующие для своей работы Интернет. Например, неполадки с запуском и использованием "Скайпа" могут появиться при:

нескольких одновременно включенных мессенджерах;
открытом и активном торренте;
работающем антивирусе;
активном файрволе.

Соответственно, чтобы пошел звонок, необходимо просто выключить многочисленные программы, которые были активированы на компьютере. "Скайп" желательно перезапустить. После совершения звонка можно будет заново включить необходимые для работы приложения.

Нет звука

Некоторые пользователи задают вопрос: "Почему нет гудков в "Скайпе", когда звоню?" Еще одной причиной может являться... отсутствие звука на компьютере! Причем по любым причинам. Если сам по себе то и гудки слышны не будут. Это нормальное явление. Звонящий их не услышит, а вот звонок у собеседника пройдет в полной мере.

Почему не звонит "Скайп"? А точнее, не слышно гудков? Причины могут быть следующими:

отсутствие звукового драйвера на компьютере;
несовместимость звуковой карты с остальным "железом" компьютера;
устаревшие звуковые драйверы;
наличие вирусов, которые повредили драйвер звуковой карты;
вышедшее из строя звуковое оборудование;
отсутствие включенных в сеть колонок.

Иногда все гораздо проще - пользователь просто забывает включить звук на компьютере. В любом случае спрашивать: "Почему нет гудков в "Скайпе", когда звоню?" - не нужно будет уже после того, как звук начнет работать. Главное, чтобы сам звонок осуществлялся.

Прочие причины

Но это еще не все. На самом деле со "Скайпом" проблемы происходят очень часто и по разным причинам. Почему не звонит "Скайп"? Ранее перечисленные варианты просто чаще всего встречаются на практике. Помимо них, приложение может отказываться от нормальной работы из-за:

вирусного заражения операционной системы;
пиратской версии программного обеспечения (ОС);
неправильной, "кривой" установки;
системного сбоя;
устаревшей версии Windows;
неполадок в настройках "Скайпа" (звук, видео, принятие и совершение звонков);
низкой скорости подключения к сети;
отсутствия подключения к Интернету.

Понятно, почему не звонит "Скайп". Но как бороться с данной проблемой? Какие еще действия может предпринять пользователь для того, чтобы восстановить работоспособность программы?

Боремся с неполадками

Все зависит от ситуации. На самом деле достаточно отыскать причину появления сбоя. И тогда получится понять, как действовать. Пользователю предлагается:

Обновить операционную систему и "Скайп". Для первого действия придется воспользоваться центром обновления Windows. Версию "Скайпа" рекомендуется устанавливать последнюю.
Пролечить компьютер от вирусов и шпионов.
Отключить антивирусную систему на момент работы со "Скайпом".
Включить в настройках файрвола принятие "Скайпа".
Перезапустить программу. Если причина в сбое, то этот прием действительно поможет.
Проверить скорость подключения к Интернету. Если сети нет, работать со "Скайпом" бесполезно. Когда скорость Интернета низкая, необходимо сделать все для того, чтобы повысить ее. Хорошо помогает отключение фоновых и активных программ, использующих Интернет, и приостановка загрузки файлов оттуда.
Наладить Посмотреть необходимо пункты "Настройка звука", "Настройка видео", "Звонки". Например, иногда выясняется, что стоит запрет на принятие или осуществление звонков. Это и будет ответом на вопрос о том, почему "Скайп" не звонит собеседнику.

Всегда неприятно, когда по какой бы то ни было причине ты не можешь дозвониться до близкого человека, особенно, в случае со Skype, который осуществляет также и видеосвязь. Почему Скайп не звонит и не принимает звонки? Давай попробуем разобраться.

Причины

В Скайпе не идут гудки при звонке, а дозвониться до тебя стало вообще невозможно? Вот почему так может произойти:

Причиной того, что звонок не удался, может стать тот факт, что ты до сих пор не обновил программу до последней версии, а возможность автоматического обновления отсутствует. Не обновленный вариант мессенджера будет «глючить» и растеряет весь свой функционал, а в итоге – вовсе не откроется. Если Skype не звонит, но работает и отправляет сообщения – проверь наличие вышедших обновлений. А в отдельной статье на нашем сайте ты можешь узнать, совсем.
Чтобы не возникала внутренняя ошибка, и не было сбоя звонка, твой собеседник также должен установить последнюю версию программы
Вот почему еще Скайп не звонит собеседнику – возникли проблемы с интернет-соединением. Если скорость твоего интернета оставляет желать лучшего или отсутствует вовсе – речь об общении в программе, в принципе, не идет. Устойчивый доступ в интернет – одно из самых главных условий для работы со Skype.
Ты недоумеваешь: «Почему я не могу позвонить в Скайпе?» А причина может быть очень проста – работе приложения мешает установленный антивирус. Не удивляйся, порой так бывает
Ответом на вопрос, почему в Скайпе не проходит звонок вызова, может стать наличие устаревших системных пакетов в программном обеспечении устройства
Бывает, что программа зависает при звонке из-за установленного на устройство файрвола
Иногда звонок в Skype не доходит из-за сбоя в настройках передачи видео или звука
Почему не получается позвонить человеку? Иногда собеседник сам не хочет общаться. Убедись, что абонент не сбрасывает твой вызов самостоятельно.
Иногда до тебя невозможно дозвониться из-за неправильно выставленных настроек конфиденциальности.

Одной из самых популярных программ для связи является Skype. В этой программе можно отправлять сообщения, делать звонки в любую точку земного шара и устраивать рабочие конференции. Но что делать, если скайп начал сбрасывать звонки?

При открытии официального сайта Skype вы сможете увидеть, сколько всего полезного и нужного может предоставить вам одна программа. Также вы наткнетесь на такую фразу:

Однако нередко пользователи могут столкнуться с проблемой, которая затрудняет работу программы или вовсе лишает возможности использования скайпа. Одна из таких проблем — это когда скайп сбрасывает звонок.

Для начала важно определить причину, по которой может возникать такая ошибка:

устаревшая версия программы;
технические работы;
проблема с микрофоном;
плохая скорость соединения;
вирусы.

Попробуем теперь разобраться, что же делать, если вызов сбрасывается.

Устаревшая версия программы

Многие люди не придают значения новым обновлениям программы. Однако зачастую возникающие ошибки, проблемы в работе и многое другое решается именно обновлением программы до самой последней версии.

Чтобы скайп самостоятельно обновлялся до последней версии, необходимо сделать несколько простых шагов.

Зайдя под своим логином в программу, нажмите кнопку «инструменты».
В открывшемся окне выберите «дополнительно», как указано на рисунке.
Нажмите на «автоматическое обновление».
Затем «включить автоматическое обновление».
Не забудьте сохранить.

Теперь скайп будет самостоятельно обновляться и не позволит ошибкам влиять на работоспособность.

Если же версия у вас новейшая, но ошибка все еще сохраняется, перейдем к следующей причине.

Технические работы

Иногда бывает, что звонок сбрасывается при технических неполадках на самом сервере. Особенно если вы совершаете звонок не через программу, а прямо на сайте. Для того чтобы проверить, есть ли такая же проблема у других людей, можно воспользоваться сервисом: gruzit.net

Процесс проверки будет очень простым. Достаточно вставить ссылку в окошко, и он выдаст вам результат. Стоит заметить, что проверка может быть неточной. Так как сайт просматривает ссылку самостоятельно и ориентируется на количество запросов по сайту за последнее время. Если запросов было незначительное количество, он может не сообщить об ошибке.

Вот как выглядит сам сайт:

А вот результат, который он выдает:

Для того чтобы получить 100% информацию о текущих технических неполадках, необходимо обратиться в техподдержку на официальном сайте скайпа.

Проблемы в микрофоне

Самой распространенной причиной, по которой может сбрасываться звонок в скайпе, является проблема с микрофоном.

Для того чтобы проверить микрофон, достаточно сделать несколько простых вещей.

Снова заходим в «инструменты», но на этот раз выбираем другой пункт меню — «настройки звука».
В открывшемся окне «микрофон» — это то, что вам нужно.
Попробуйте начать что-то говорить и посмотрите показатели.
Если бегунок дает показания выше 5-6, то с микрофоном все в порядке.

Вот как это выглядит на практике:

В случае если микрофон показывает низкое значение, требуется замена. С новым микрофоном проблема со сбрасыванием звонка исчезнет.

Плохая скорость соединения

Еще одна из причин, почему при дозвоне может разъединяться связь. Это плохая скорость соединения. Почему такое может произойти и как проверить? Все очень просто.

Для начала необходимо выяснить, есть ли, действительно, проблема в вашем интернет-соединении.

Выясните нормальную скорость, которая предусмотрена вашим тарифным планом. Это можно сделать, посмотрев на сайте вашего провайдера или же в контракте об услугах.
Узнав скорость, вы можете воспользоваться сайтом: speedtest.net. На нем вы сможете проверить, какова скорость в режиме реального времени.

На сайте вы увидите вот такую кнопку:

Нажимаете на кнопку «начать проверку» и получаете результат.
Если скорость получения и скорость передачи значительно ниже, попробуйте перезагрузить роутер или модем и снова активируйте проверку.
Проблема осталась — необходимо обратиться к вашему провайдеру. Скорее всего, это и является причиной, по которой скайп сбрасывает звонок.

Вирусы на компьютере против звонков в скайп

Вирусы также способны препятствовать звонку. Если у вас уже стоит надежный антивирус, который тщательно проверяет любое ваше скачивание, то, скорее всего, этой проблемы у вас нет.

Зачастую проблема с вирусами возникает у тех, кто пренебрегает антивирусом, считая, что он тормозит работу системы, не дает возможности посещать сайты с обилием рекламы и т. д.

Но как только возникает какая-то проблема, как, например, неполадки в скайпе, противники антивирусов спешат найти у себя вирусы любой ценой.

Для тех, кто уже давно пользуется антивирусной программой, достаточно будет запустить легкую или быструю проверку, а также проверку уязвимых мест. То есть тех, куда вы недавно скачивали что-то.
А те, кто только скачал себе полезную вещь, нуждаются в более глубокой проверке, которая может занять несколько часов. Антивирус проверит все папки на предмет опасностей и поможет вам улучшить работу компьютера.

Прочитав основные причины, которые могли поспособствовать сбросу звонков в скайпе, вы, скорее всего, смогли исправить ошибку, мешающую именно вам. Удачного использования!

Многие люди созваниваются в программе «Skype». Иногда проблема, почему нельзя позвонить в скайпе. Это удобно, вы можете видеть собеседника, к тому же это бесплатно. В этой программе проводят также собеседования или деловые переговоры. Н

о вот случается так, что вы не можете позвонить через «Skype».

Почему нельзя позвонить в скайпе?

Одной из главных причин является нестабильное интернет-соединение или недостаточная скорость. Проверьте соединение, если все в порядке, то проверьте скорость интернета. Если скорость гораздо ниже необходимой, то проблема в провайдере.

Проверьте, есть ли вы в друзьях у вашего собеседника. Может быть так, что программа глючит и показывает, что тот, кому вы пытаетесь позвонить в сети, но на самом деле это не так. Убедитесь, что ваш собеседник онлайн.

Проверьте, установлена ли у вас последняя версия программы. Если нет, то переустановите программу и попробуйте дозвониться еще раз.

Сделайте тестовый звонок «echo123». Этот контакт установлен по умолчанию. Проверьте, какие ошибки появляются у вас, исправьте их и звоните своему собеседнику.

Если после этого все также не удается дозвониться, то проблема скорее всего у вашего собеседника.