Как установить и настроить Samsung Pay. Что делать если возникает ошибка подключения. Как использовать Samsung Pay с любым Android смартфоном Почему Samsung Pay безопасен

Что такое Samsung Pay, и на каких устройствах можно установить приложение, сегодня будет рассказано в данной статье. Возможность обращения к платежным системам – это распространенная опция, которую предлагают производители телефонов своим клиентам. Самсунг является корейской компания, пользующейся особым спросом у российского покупателя, поскольку телефоны этой марки максимально адаптированы для нашего государства.

Итак, рассмотрим подробнее, как настроить и пользоваться услугами приложения, где его скачать и какие гаджеты поддерживают данный сервис. Можно ли отключить Самсунг Пей и как это сделать.

Не так давно на территории России была запущена в работу новая платежная система Самсунг Пей. Уникальное приложение позволило платить по различным счетам с обычного телефона. Меньше чем за год к сервису подключилось свыше миллиона пользователей. Благодаря приложению теперь не требуется носить с собой пластиковые карточки банков, которые работают с Пей. Достаточно просто приложить к терминалу мобильник и операция будет проведена.

Фактически, новая система является аналогом пластиковой карты, но более модифицированным и удобным. Поскольку речь идет о бесконтактном проведении банковских операций, многие пользователи задают вопрос – нужен ли интернет, чтобы произвести оплату? Ответ отрицательный, поскольку программа хранит в телефоне слепок персональной карты и встроен специальный излучатель магнитных волн. Достаточно поднести гаджет к терминалу, чтобы тот смог считать данные карты. Единственным недостатком приложения является отсутствие возможности снимать деньги в банкомате.

Какие Самсунги поддерживают приложение?

Главная сложность, которая выступает ограничителем по использованию приложения, заключается в том, что на некоторых моделях телефонов отсутствуют магнитные карты, в результате чего система не запускается или выдает ошибку подключения. Далее представлено какие телефоны поддерживают Samsung Pay, на какие гаджеты можно скачать и установить приложение. Речь идет о следующих моделях:

Прежде чем пробовать подключить систему на конкретном телефоне, стоит проверить, адаптирована ли модель для Самсунг Пей или нет. Существенным моментом является еще и тот факт, что платформа может совмещаться лишь с заводской прошивкой. «Серые» модели (Евротест) не подойдут для этой цели и скорей всего, будут работать некорректно. Скачать и установить приложение удастся, а вот при попытке совершить транзакцию на экране будет появляться надпись «ошибка подключения» или «неподходящая сим-карта».

Какие банки России поддерживают Samsung Pay. Список партнеров

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций. Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза». В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

• Сбербанк РФ;
• Россельхозбанк;
• Тинькофф Банк;
• Газпромбанк;
• Бинбанк;
• Банк Хоум Кредит;
• РайффайзенБанк;
• Промсвязьбанк;
• Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

С какими картами работает система

Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.

Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.

Где скачать, как подключить. Что делать если возникает ошибка при подключении?

Узнав о существовании новой возможности, граждане, имеющие смартфон подходящей модели начинают интересоваться, как установить Samsung Pay и где скачать приложение. Для начала разберемся со вторым вопросом. Приложение можно скачать в Play Маркете, который имеется на каждом смартфоне. Достаточно найти сервис, скачать и установить. Сделать это можно бесплатно.

Регистрация сим-карты в системе потребует выполнения определенных действий со стороны пользователя, а именно:

1. Проверить наличие у телефона максимальной защиты от возможного взлома или на случай утери аппарата. Если ее нет, но необходимо установить. Для этой цели подойдут стандартные: сканер-проверка или пароль, который одновременно будет являться пин-кодом. Его потребуется запомнить, поскольку придется использовать при каждой платежной операции.
2. Скачать приложение.
3. Подтвердить прикрепление карты и отсканировать ее камерой аппарата. Все необходимые сведения о владельце пластика ввести вручную.
4. Пройти банковской тестирование при помощи смс, куда будет вложен специальный код.
5. Теперь карточка добавлена, и ее можно использовать.

На этом процедуру подключения Samsung Pay можно считать завершенной, а платежную системы готовой к эксплуатации.

Важно отметить, что если активация системы не происходит в течение 30 минут, то владелец телефона может связаться с сотрудником службы поддержки и выяснить в чем причина задержки. Обычно сервис активируется сразу же. Иногда появляется надпись, что временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже. Это связано с техническими нарушениями, поэтому, следует действовать в точности, как указано.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

• Включить смартфон и приложение Пей.
• Приложить экраном к терминалу.
• Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
• Дождаться подтверждения.

Что делать если забыл пароль от Samsung Pay

Ситуация, когда требуется восстановить пароль от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение. Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу. Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.

Нынешний флагман южнокорейской компании Samsung любим многими пользователями за поддержку высокоскоростных 4G-сетей. Однако некоторые покупатели даже не знают о такой поддержке, оставляя стандартные настройки нетронутыми. В результате начинаются жалобы на низкую скорость передачи данных и плохое соединение. Чуть ниже мы расскажем, как же задействовать 4G на своём Samsung Galaxy S4.

Отдельно отметим, что на некоторые рынки в продажу поступила модель под кодовым наименованием i9500. Она 4G не поддерживает, с этим уже ничего сделать невозможно. Если вами приобретена именно такая модель, то остается вам только посочувствовать. Поддержкой сетей четвертого поколения обладает только Галакси С4 i9505.

Если вы убедились, что в ваших руках именно i9505 (для этого перейдите в «Настройки» — «О телефоне», и посмотрите, что пишет в подразделе «Номер модели»), то пора приступать к активным действиям. После этого вы получите доступ к сетям, в которых скорость передачи данных достигает невероятных значений.

Для включения 4G нужно:

1. Зайти в раздел «Настройки».
2. Здесь присутствует подраздел «Другие сети», в который следует перейти.
3. Теперь нажмите на пункт «Тип сети». Вам будет предоставлен список доступных мобильных сетей. Среди них имеется и нужный в данном случае пункт LTE/CDMA.
4. После этого останется лишь нажать «OK», и потребуется перезагрузка устройства.

В результате совершения вышеописанных действий, настройки вступят в свою силу, а вы удивитесь увеличению скорости передачи данных.

Юрист, экономист. Опыт работы в банке. Дата: 29 декабря 2016. Время чтения 3 мин.

Пользование приложением самсунг пэй обычно не вызывает трудностей у владельцев устройств поддерживающих данную технологию. Если вкратце, то достаточно поднести телефон к терминалу и оплата пройдет, однако, как и в любом деле, тут есть свои нюансы.

Убедитесь, что приложение Samsung Pay установлено на телефоне и в том, что устройство поддерживает данную технологию. Смартфоны Samsung гэлакси 5,6,7 серий (не все модели этих серий) поддерживают работу приложения, но чаще всего оно не является предустановленным на гаджете. Чтобы разобраться, как пользоваться Самсунг Пэй и начать с ним работать, нужно перепрошить (обновить программное обеспечение телефона) до последней версии.

Как «перепрошить» телефон

Обновить программное обеспечение смартфона можно несколькими способами:

1. Без использования компьютера – этот метод называется FOTA;
2. Через специальную программу, которую предварительно нужно установить на компьютер – Smart Switch.

Важный момент: к предыдущей версии программного обеспечения после перепрошивки вернуться будет невозможно, поэтому прежде чем приступить к процедуре, желательно сохранить всю нужную информацию, содержащуюся в телефоне на другое устройство (компьютер, ноутбук, телефон, флэш-накопитель или диск).

Без компьютера

При обновлении без компьютера, нужно сделать следующее:

• Зарядить телефон хотя бы до 80%, подключить его к интернету или к сети вай-фай (если выбран режим загрузки обновлений только через вай-фай), скорость должна быть не менее 5 Мбит/с.
• В меню зайти в «настройки», «об устройстве» и выбрать «обновление ПО»;
• Нажать на «обновить» или «обновить вручную», после чего будет выполнена проверка на наличие новой программной версии, если она есть, то ее будет предложено загрузить. Если нет, появится соответствующая надпись.
• Дальше надо принять предложение о загрузке обновлений ПО и нужно будет нажать на кнопку «установить».
• Телефон включится и выключится и начнется обновление.

Важно: нельзя выключать смартфон в процессе обновления ПО – он выйдет из строя. После обновления нужно сделать сброс данных, чтобы телефон работал нормально. Если этого не сделать, могут возникать ошибки в процессе использования.

С помощью компьютерной программы

При обновлении ПО с помощью программы Smart Switch все шаги аналогичны, только вначале нужно подключить телефон к компьютеру и запустить программу. Оба устройства также нельзя выключать в процессе загрузки. Сбрасывать данные также нужно в конце установке, в программе Smart Switch есть функция резервного копирования.

И третий, самый надежный, но и требующий денежных вложений вариант – это обновление в сервисном центре. Также, если в процессе ручного обновления возникли проблемы, необходимо обратиться в сервисный центр.

Как пользоваться Samsung Pay

После перепрошивки устройства, на рабочем экране отобразится значок приложения самсунг пэй, в которое нужно будет войти с помощью учетной записи самсунг аккаунт, выполнить все указания системы.

Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, с помощью подсказок которого можно будет добавить в систему банковские карты.

Чтобы воспльзоваться самсунг пэй для оплаты покупки, поднесите телефон к терминалу

На декабрь 2016 года приложением samsung pay поддерживаются дебетовые и кредитные карты Master Card тринадцати российских банков, в том числе карты виза трех банков и карты платежной системы яндекс-деньги.

Далеко не каждый пользователь имеет представление обо всех полезных функциях своего смартфона Samsung Galaxy . Проблема в том, что многие фичи спрятаны глубоко в настройках гаджета. Сегодня мы расскажем о восьми скрытых возможностях смартфона под управлением последней версии OS Android 5.0 Lollipop , которые можно найти в бесконечном списке настроек приложения в меню.

На большинстве Android -устройств можно создать скриншот, одновременно нажав кнопку снижения громкости и кнопку питания.

В случае с Samsung Galaxy для создания скриншота нужно нажать кнопку питания и кнопку “Home” одновременно - для этого действия требуются обе руки. Однако есть гораздо более интересный способ: просто провести по экрану всей ладонью.

Активация функции :

• GS3: Settings > Motion > Palm swipe to capture (under Hand motions)
• GS4: Settings > My device > Motions and gestures > Palm motion > Capture screen
• Galaxy Note 3: Settings > Controls > Palm motion > Capture screen
• GS5, GS6/GS6 Edge, Note 4, Note Edge: Settings > Motions and gestures > Palm swipe to capture

1. Упрощенный режим

Бесчисленные кнопки и настройки TouchWiz UI могут ввести в замешательство неопытных пользователей. Если интерфейс кажется слишком сложным, можно перейти на упрощенный режим экрана. В этом режиме на экране отображаются иконки более крупного размера, а из приложений доступны только телефон, Интернет-браузер, электронная почта и кастомные приложения, список которых пользователь может составить сам.

Эта фича особенно полезна для детей и пожилых людей.

Активация функции :

• GS3: Settings > Home screen mode > Easy mode
• GS4: Settings > My device > Home screen mode > Easy mode
• Galaxy Note 3: Settings > Device > Easy mode
• GS5, GS6/GS6 Edge, Galaxy Note 4/Note Edge: Settings > Easy mode

1. Разблокировка с помощью отпечатка пальца

Отпечатки пальцев — это один из самых надежных способов идентификации человека. Если пользователь хочет высокого уровня защиты информации на своем гаджете, он наверняка выберет разблокировку экрана с помощью отпечатка пальца.

Есть два вида разблокировки отпечатком пальца на флагманских смартфонах Samsung. Galaxy S5, Galaxy Note 4 и Note Edge используют старый, менее точный swipe-сенсор: пользователь проводит пальцами вниз по дисплею до кнопки “Home”. Новые Galaxy S6 и S6 Edge имеют встроенный датчик отпечатка пальца, работающий по принципу TouchID в iPhone : пользователь прижимает палец к кнопке “Home”.

В дополнение к этому, отпечаток пальца (пальцев) может быть использован для входа в аккаунты Samsung, других веб-сайтов, а также для подтверждения своих покупок на PayPal .

Активация функции :

• GS5, Galaxy Note 4/Note Edge: Settings > Finger Scanner
• GS6/GS6 Edge: Settings > Lock screen and security > Fingerprints

В гаджетах GS3, GS4 и Galaxy Note 3 сканер отпечатков пальцев не предусмотрен.

1. Использование смартфона в перчатках

Как правило, с современными тачскринами невозможно работать в обычных перчатках: приходится либо покупать специальные перчатки для сенсорных экранов, либо морозить пальцы. В Samsung Galaxy же можно повысить чувствительность дисплея, чтобы пользователь работал со смартфоном и в обычных перчатках.

Активация функции :

• GS4: Settings > My device > Display > High touch sensitivity
• Galaxy Note 3: Settings > Controls > Increase touch sensitivity
• GS5, Galaxy Note 4 / Note Edge: Settings > Display > Increase touch sensitivity

Только в GS3 нет такой настройки. А в новых GS6 и GS6 Edge чувствительность высокая по умолчанию, и никаких дополнительных манипуляций с настройками не требуется.

1. Найти свой телефон

У гаджетов Samsung Galaxy есть функция «Find My Mobile». Для ее активации пользователь должен создать себе учетную запись Samsung и с ее помощью управлять этой функцией. Владельцы устройств, не располагающих функцией «Find My Mobile», могут включить «Android Device Manager» и управлять ею с помощью своего Google-аккаунта.

Активация функции :

• GS3: Settings > Security > Remote controls
• GS4: Settings > More > Security > Device administrators > Android Device Manager
• GS5: Settings > Security > Device administrators > Android Device Manager
• GS6/S6 Edge: Settings > Lock screen and security > Find My Mobile
• Galaxy Note 3: Settings > General > Security > Device administrators > Android Device Manager
• Galaxy Note 4/Note Edge: Settings > Security > Remote controls

1. Одновременный запуск двух приложений

Многие пользователи уверены, что Galaxy Note – это единственный гаджет Galaxy, в котором два приложения могут работать одновременно. Это не так, ведь «Multi window» работает в Galaxy S3, S4, S5 и новом S6/S6 Edge.

Функция «Multi window» активируется с помощью двух пальцев: пользователь проводит двумя пальцами вниз от панели уведомлений и включает ее в панели быстрых настроек. Также пользователь может активировать ее в настройках приложения.

Активация функции :

• GS3: Settings > Display > Multi window
• GS4: Settings > My device > Display > Multi window
• GS5, Galaxy Note 4/Note Edge: Settings > Multi window
• Galaxy Note 3: Settings > Device > Multi window

В GS3, GS4, GS5, Galaxy Note 3, Note 4/Note EDGE функция Multi window включается долгим нажатием на кнопку “Назад”. В Galaxy S6/S6 Edge Multi window включается долгим нажатием на панель многозадачности (слева от кнопки “Home”).

1. Автоматическая разблокировка (с помощью лица/голоса/подписи)

Пользователи гаджетов GS3, GS4, Galaxy Note или Note II могут разблокировать свои устройства, просто посмотрев на экран. Фронтальная камера распознает лицо пользователя, и гаджет разблокируется.

Это не самый безопасный способ защиты телефона, ведь камеру легко обмануть фотографией, но когда она срабатывает, это выглядит очень здорово.

Активация функции :

• GS3: Settings > Lock screen > Screen lock > Face unlock
• GS4: Settings > My device > Lock screen > Screen lock > Face unlock
• Galaxy Note: Settings > Security > Screen lock > Face unlock.
• Galaxy Note II: Settings > Lock screen > Screen lock > Face unlock

Для повышения безопасности можно добавить голосовую команду, выбрав «Face and voice» в настройках блокировки экрана.

На Galaxy Note 3 нет функции визуальной разблокировки, вместо этого есть разблокировка подписью: пользователь расписывается стилусом S Pen.

Гаджеты GS5, GS6 / GS6 Edge, Note 4 и Note Edge разблокируются традиционным для всех Android-устройств способом.

Впервые представленная на Galaxy S3, функция Smart Stay использует фронтальную камеру для определения момента, когда следует погасить яркость и выключить дисплей. Экран будет оставаться активным до тех пор, пока камера фиксирует ваше лицо, смотрящее на дисплей устройства.

Активация функции :

• GS3, GS5, Galaxy Note 4/Note Edge, GS6/GS6 Edge: Settings > Display > Smart stay
• GS4: Settings > My device > Smart screen > Smart stay
• Galaxy Note 3: Settings > Controls > Smart screen > Smart stay

Очень часто бывает так, что люди выходят на улицу без наличности и кредитных карточек, но при этом они практически всегда берут с собой свои мобильные устройства. Может это и правильно. Ведь в ближайшем будущем телефоны могут практически полностью заменить пластик. Благодаря появлению различных мобильных платёжных сервисов, люди получат возможность проводить оплату своих покупок, имея с собой лишь смартфон, внутри которого хранятся данные карточек. Одним из сервисов, который может дать неплохой толчок на пути к этому, является Samsung Pay.

Кратко о том, что такое Samsung Pay и как он работает

Samsung Pay – мобильная платёжная система корейской компании. Её главной особенностью является возможность проводить платежи через терминалы, оборудованные для взаимодействия с привычными многим картами с магнитной лентой. Для этого в современных смартфонах Samsung, поддерживающих работу с сервисом, реализована технология MST. С её помощью телефон генерирует переменный ток, тем самым создавая поле, способное динамически изменяться. Оно действует приблизительно на расстоянии 8 сантиметров от считывателя. Терминал при этом уверен в том, что платёж проводится обычной магнитной карточкой, поэтому нет необходимости в его переоборудовании. Конечно же, помимо MST в Samsung Pay реализована поддержка бесконтактной оплаты путём использования технологии , которая, к сожалению, до сих пор недостаточно распространена.

Как работает Samsung Pay

Обладатель смартфона Samsung с поддержкой сервиса добавляет данные кредитки в приложение, которые впоследствии попадают в Samsung Knox и остаются там в зашифрованном виде. Перед совершением платежа он выбирает нужную карту, получает к ней доступ путём предоставления своего отпечатка пальца или же ввода ПИН-кода, подносит устройство к терминалу и дожидается завершения транзакции. Во время оплаты смартфон передаёт аппарату для оплаты не данные карты, а 16-значный код, именуемый токеном, поэтому злоумышленники не смогут перехватить их во время «общения» мобильного устройства и терминала. Если им удастся заполучить токен, то вряд ли они смогут что-то с ним сделать, так как система тут же заблокирует его при повторном использовании.

На каких устройствах и телефонах работает система

Сейчас с помощью Samsung Pay можно совершить оплату на одной из следующих моделей Samsung Galaxy: S7, S7 Edge, A3(2017), A5(2016/2017), A7(2016/2017), Note 5, S6 Edge+, S6 Edge и S6. Что интересно, на последних двух устройствах платёж производится только с применением технологии NFC. Версиям Samsung Galaxy A3 и A5 2015 года, а также S5 и Note 4 сервис недоступен. Помимо смартфонов, для проведения платежа можно использовать смарт-часы Samsung Gear S2 и S3. Обратите внимание, что Samsung Pay работает только на мобильных устройствах с официальной прошивкой, не подвергшейся рутированию и модификации.

Работает ли на других устройствах (не Samsung)

Samsung предоставляет полноценный доступ к платёжной системе лишь обладателям своих смартфонов. Владельцы мобильных девайсов других производителей не могут им воспользоваться. Хотя бы по той причине, что в их прошивке отсутствует технология Samsung Knox, хранящая все данные кредиток в зашифрованном виде.

Как установить, настроить и использовать

Если вы не можете найти Samsung Pay среди предустановленных приложений на своём аппарате, вам нужно установить специальное обновление прошивки, которое добавляет поддержку сервиса. Его вы можете загрузить через раздел «Обновление телефона», находящийся в настройках системы. После развёртывания апдейта позаботьтесь о том, чтобы приложение имело актуальную версию. Скачать её вы можете с Google Play Store.

Настройка Samsung Pay

Данные кредитки находятся внутри самого смартфона и не передаются дальше в Samsung. Телефон в данном случае является неким слепком кредитной карты. При этом он не видит баланс карты и никак не общается с мобильным приложением банка.

Использование Samsung Pay

Samsung не взимает комиссию за использование Samsung Pay. Ещё один интересный факт - подключение к Интернету в момент оплаты не требуется. Авторизация происходит с помощью смартфона. Получается, что таким образом можно осуществлять платежи и за границей, находясь в роуминге, и даже когда в смартфоне нет SIM-карты.