Архив архив. Описание тарифов «Комфорт» от Велком Как подключить тарифный план комфорт 8 актив
Акция действует с 28.06.18 по 14.03.19 на тарифных планах «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» и доступна для подключения по 28.02.2019.
Внимание!
Безлимит предоставляется на Youtube, Instagram, WhatsApp. Чтобы начать
пользоваться безлимитом, наберите USSD-команду *812#.
После получения SMS-подтверждения об
активации, перезагрузите телефон, чтобы и акция применялась корректно. Для проверки, подключен ли на Вашем
номере «Комфортный безлимит», наберите *812*3#
Общие условия:
- В акции не участвуют другие приложения.
- Безлимит предоставляется при:
- при списании абонплаты по тарифному плану
- при наличии интернет-трафика по тарифному плану (больше 0 кб за вычетом всего зарезервированного интернет-трафика)
- при использовании актуальных версий официальных приложений для iOS и Android.
- Акция не действует при:
- совершении звонков посредством WhatsApp
- использовании браузеров;
- получении push-уведомлений;
- автоматических обновлениях программных обеспечений;
- фоновой работе других установленных приложений;
- загрузке приложений с Google Play, App Store;
- использовании режима приватного просмотра;
- использовании смартфона в режиме модема;
- VPN-каналов, прокси-серверов, анонимайзеров;
- InstagramStories, IGTV;
- онлайн-трансляций.
- при использовании неактуальных версий приложений.
- Акция отключается при переходе на другой тарифный план (кроме «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+»). При переключении между тарифными планами «Комфорт S+», «Комфорт M+», «Комфорт L+» акция продолжает действовать.
- Акция не действует в роуминге.
5. В рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии - баланса. Подробнее об объеме резервируемого интернет-трафика либо баланса .
Как подключить тарифный план
С 05.03.2019 года закрывается подключение к тарифным планам «Комфорт XS+, S+, M+, L+» для абонентов activ.
Как проверить оставшийся в пакете объем услуг (интернет, минуты, SMS)
Для проверки оставшегося объема услуг наберите USSD-комбинацию *111*3# или смотрите всю информацию в бесплатном приложении «Мой актив» (ссылки для скачивания из Google Play и AppStore).
Услуги, не включённые в абонентскую плату
- Исходящая связь на городские номера по РК - 18 тенге за 1 минуту;
- SMS на другие сети по РК - 14 тенге за 1 сообщение;
- MMS внутри сети activ и Kcell - 7 тенге за 1 сообщение.
Как и когда списывается абонентская плата
Если баланса достаточно для списания абонентской платы, она списывается в полном размере каждые 30 дней с 00:00 до 02:00 по времени г.Нур-Султан.
- Если на балансе недостаточно средств, абонплата не спишется, а услуги будут предоставляться на
условиях:
- Звонки на Activ и Kcell и др. сотовых операторов по РК - 14 тенге за 1 минуту;
- SMS внутри сети activ и Kcell - 7 тенге за 1 сообщение;
- Мобильный интернет - 14 тенге за мегабайт.
- При пополнении баланса на достаточную сумму абонентская плата будет списана в полном объеме и бонусный объем услуг предоставится.
Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».
Если досрочно закончились минуты, SMS или интернет
Если у вас досрочно закончились SMS, минуты или интернет, то доступ к услуге заблокируется. Блокировка действует отдельно на каждый вид услуги.
- Для возобновления доступа к услугам воспользуйтесь одним из способов:
- Переподключите свой тарифный план с помощью USSD команды *167#OK. Неиспользованный объем услуг сгорит, а новый объем услуг предоставится. Детали .
- Подключите (цены
с НДС):
- 1 GB интернета за 450 тенге. USSD команда для подключения - *888*3*1*1#;
- 2 GB интернета за 650 тенге. USSD команда для подключения - *888*3*1*2#;
Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».
- 60 минут на др. сотовых операторов РК за 390 тенге. USSD команда для подключения - *888*1*1#;
- 30 SMS внутри сети activ и Kcell за 150 тенге. USSD команда для подключения - *888*2*1#.
- Снимите блокировку и разрешите тарификацию услуг с баланса на весь период нахождения на данном
тарифном плане через USSD меню *325#OK. Стоимость
услуг при снятии блокировки:
- Мобильный интернет - 14 тенге за мегабайт;
- Звонки на других сотовых операторов РК - 14 тенге за минуту;
- SMS внутри сети activ и Kcell - 7 тенге за сообщение.
- Подробнее о блокировке можно узнать .
Ещё больше интернета
по прежней цене!
Мы продлили срок действия акции «Интернет в подарок» для Комфорт XS, S, M, XL по 30.01.2020!
Абонентам тарифных планов доступна дополнительная услуга ММS-портал при условии активации по следующим тарифам: отправка одного MMS сообщения абонентам других операторов РК - 15 тенге, передача ММS на международные направления - 30 тенге за 1 сообщение.
Услуги, не указанные в таблице и используемые абонентом, тарифицируются по действующим на момент использования таких услуг тарифам.
Подключение
C 02.04.2018 года закрывается подключение к тарифному плану. Абоненты, которые подключились к данному тарифному плану до 02.04.2018г, продолжат пользоваться своим тарифным планом и после этой даты.
При прекращении действия тарифных планов обслуживание абонентов продолжится на тарифном плане, действовавшем у абонента до подключения к тарифному плану, а в случае отсутствия такого тарифного плана - на условиях другого доступного тарифного плана без абонентской платы с уведомлением об этом абонента, если иное не предусмотрено действующим законодательством РК.
Условия совместимости услуг по тарифным планам
При одновременном подключении с дополнительной интернет-услуги «Годовой интернет+», в первую очередь расходуется интернет-трафик с меньшим сроком действия. При исчерпании интернет-трафика как по услуге «Годовой интернет+», так и по тарифному плану тарификация мобильного интернета будет осуществляться согласно условиям услуги «Годовой интернет+» до следующего начисления трафика по услуге, либо до следующего начисления трафика по тарифному плану, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
При одновременном подключении с акционной услугой «Мобильный интернет плюс» абонентская плата по данной услуге снимается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги «Мобильный интернет плюс», при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы по тарифному плану будет осуществляться согласно тарифам, установленным услугой «Мобильный интернет плюс».
При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Интернет+» абонентская плата по услуге списывается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги, при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану.
При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Бонусный интернет» абонентская плата по услуге списывается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги, при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану.
При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Онлайн» в первую очередь расходуется трафик c меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану, при условии успешного списания абонентской платы по тарифному плану.
При одновременном подключении с иными услугами по использованию мобильного интернета, исходящей связи внутри сети или на других сотовых операторов РК и/или SMS внутри сети с ограниченным сроком действия в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия.
Настоящие условия совместимости могут быть изменены или дополнены Компанией.
Тарификация услуг при неснятии абонентской платы
Акция «Интернет в подарок»
Акция «Интернет в подарок» действует по 30.01.2020 года для абонентов тарифных планов «Комфорт XS», «Комфорт S», «Комфорт M», «Комфорт XL».
В период акции при списании каждые 30 днейй абонентской платы по тарифным планам, вместе с бонусным объемом по тарифному плану начисляется дополнительный объем интернет-трафика с условиями, изложенными в нижеприведенной таблице.
Дополнительный объем интернет-трафика включен в стоимость абонентской платы по тарифному плану и доступен только при условии списания абонентской платы.
Условия совместимости интернет-трафика по акции
При наличии у абонента интернет-трафика как по тарифному плану, так и по акции, в первую очередь расходуется интернет-трафик по тарифному плану, даже если трафик по акции имеет меньший срок действия.
Если у абонента подключены интернет-услуги «Ночной пакет мобильного интернета», «Годовой интернет+», «Интернет+» «Мобильный интернет+», «Онлайн» и другие, интернет-трафик по акции расходуется в последнюю очередь, даже если он имеет меньший срок действия.
Начисленный, но неиспользованный объем интернет-трафика по акции аннулируется:
- При истечении срока действия объема интернет-трафика по акции;
- При смене абонентом тарифного плана или при переподключении тарифного плана;
- При расторжении договора на оказание услуг связи.
| Тарифный план | Дополнительный объем интернет-трафика по акции | Срок и условия действия дополнительного объема интернет-трафика по акции |
| Комфорт XS | 2GB | 30 дней, круглосуточно |
| Комфорт S | 6GB | 30 дней, круглосуточно |
| Комфорт M |
Компания Velcom предлагает обновленную линейку тарифов «Комфорт». В рамках этого пакета абонентам предоставляется 30 ГБ интернета, при этом остаток неиспользованного трафика переносится на другой период. «Комфорт» от Велком подразумевает бесплатную связь внутри сети, а также дополнительные пакеты безлимитных услуг.
У данных тарифных планов много плюсов. В тариф уже включены безлимитные звонки коллегам, которые на операторе Велком. Предусмотрено 100 бесплатных минут для звонков любым мобильным операторам и 1 ГБ интернет-трафика.
Благодаря новым тарифам от Велком можно пользоваться смартфоном с комфортом. Компания гарантирует абонентам высокое качество связи и высокоскоростной интернет.
«Комфорт Лайт» и «Лайт+»
Корпоративная программа «Лайт» включается в себя такой набор услуг:
- Бесплатные звонки коллегам;
- 500 минут в сети Велком;
- 50 минут на номера любых операторов;
- 500 Мб.
Абонентская плата составляет 8,15 рубля в месяц. Часто проходят акции, в рамках которых все новые клиенты на протяжении полугода могут платить в 2 раза меньше. По акции все новые клиенты компании Велком получают и 20 ГБ интернета.
После того как лимитный трафик заканчивается, абонент получает СМС-сообщение. Далее 1 Мб интернета стоит 0,0218 рубля.
Абонплата на тариф Light+ составляет 10,59 рубля. Этот пакет подходит для бизнеса и включает такой набор услуг:
- Безлимитные звонки коллегам и сотрудникам;
- Безлимитные звонки на номера других операторов;
- 500 Мб.
При превышении установленного лимита за каждый 1 Мб интернета клиент оплачивает 0,023 рубля.
Есть возможность подключить безлимитный интернет на сутки, на хорошей скорости.
«Комфорт+»
Стоимость этого тарифного плана 10,79 рубля. В его состав включены такие услуги:
- Безлимитные звонки между сотрудниками;
- Безлимит на звонки внутри сети;
- 100 бесплатных минут на звонки другим операторам;
- 1 Гб.
Все новые клиенты оператора в рамках акции платят в два раза меньше на протяжении двух месяцев. Кроме того, они получают в подарок 20 ГБ акционного интернета.
Пакет предназначен для удобного ведения бизнеса. Стоимость услуги составляет 13,24 рубля в месяц. Тариф включает в себя такие услуги:
- Безлимит сотрудникам, а также на все номера других операторов;
- 1 ГБ интернет-трафика.
По окончании льготного трафика абонент получает СМС-сообщение. Далее он может пользоваться интернетом по тарифу 0,0115 рубля за 1 МБ.
«Комфорт 2» и «Комфорт 2+»
Абонплата за пользование этим тарифом составляет 16,24 рубля. Часто оператор запускает акционные предложения, которые позволяют всем новым клиентам платить в два раза меньше на протяжении 2 месяцев и ещё получить в подарок 20 ГБ бесплатного трафика. Пакет включает:
- Безлимит на звонки сотрудникам;
- Неограниченные минуты на разговоры внутри сети;
- 200 бесплатных минут на номера других операторов;
- 2 ГБ трафика.
Согласно описанию тарифа, после исчерпания лимитного трафика абонент оплачивает за каждый дополнительный 1 Мб 0,0076 руб.
Тарифный план «Комфорт 2+» разработан специально для людей, которые ведут бизнес. Стоимость пакета услуг составляет 17,48 рубля в месяц. В него включены:
- Бесплатные звонки коллегам внутри сети;
- Безлимит на номера остальных операторов;
- 2 ГБ интернета, после исчерпания трафика оплата составляет 0,008 рубля за 1 Мб.
Предусмотрен высокоскоростной интернет и высокое качество мобильной связи.
В рамках всех пакетов тарифной линейки минимальная предоплата составляет 5 рублей.
«Комфорт 4» и «4+»
Абонентская плата по тарифу «Комфорт 4» составляет 18,42 рубля. В рамках пакета абонент получает:
- Безлимитные звонки сотрудникам;
- Бесплатные минуты в сети Велком;
- 300 минут на разговоры с клиентами других операторов;
- 4 Гб интернета.
За 1 Мб сверх лимита абоненту придётся заплатить 0,54 рубля. Минимальная предоплата при подключении тарифа составляет всего 5 рублей.
Тариф 4+ разработан для деловых людей. В этом предложении оптимальное сочетание звонков и интернета. Абонплата составляет 19,6 рубля в месяц. Абоненту доступны:
- Неограниченные звонки коллегам;
- Безлимитные звонки клиентам иных операторов;
- Интернет-трафик 4 ГБ.
За превышение установленного трафика абоненту придётся заплатить всего 0,0056 рубля за 1 Мб.
«Комфорт 8» и «8+»
Тарифный план «Комфорт 8» обойдётся абоненту в 23,87 руб/мес. В него включены такие услуги:
- Безлимит на разговоры с сотрудниками и звонки внутри сети Велком;
- 400 бесплатных минут абонентам других операторов;
- 8 ГБ.
Всем новым клиентам, которые подключились к этому пакету, доступно акционное предложение.
После окончания лимитного трафика абонент информируется при помощи смс-сообщения.
Абонентская плата за тарифный план 8+ составляет 23,84 рубля. Это предложение разработано специально для бизнеса. Абоненту доступны:
- Неограниченные звонки сотрудникам;
- Безлимитные разговоры с абонентами других операторов;
- 8 ГБ.
«Комфорт 16+»
Тарифный план разработан специально для бизнеса. Абонплата составляет 30,73 рубля в месяц. Абонентам доступны:
- Безлимитные звонки между сотрудниками внутри сети;
- Бесплатные звонки клиентам всех других операторов;
- 16 ГБ.
В рамках этого тарифа предусмотрены выгодные условия пользования роумингом, также можно подключить услугу, при которой не будет высвечиваться номер телефона.
Подключение тарифа
Чтобы подключить тариф линейки «Комфорт», следует зайти в личный кабинет и выбрать подходящее предложение.
Можно воспользоваться короткой командой *135*7#, её вводят и нажимают кнопку позвонить, далее используют подсказки на экране смартфона.
На сайте есть образцы договоров, которые нужно заполнить при заказе услуги. В договоре заполняется вся информация о предприятии и руководителе, там же указывается, где можно получить свой образец.
Подключение можно выполнить через номер контактного центра или в фирменном салоне связи Велком. Также при необходимости можно подробно узнать информацию, относительно того или иного тарифа.
Как отключить
Отключить тариф или поменять его на более выгодное предложение можно в личном кабинете. Для расторжения договора на оказание услуг связи следует посетить фирменный салон связи и оформить соответствующие документы.
В рамках тарифа за дополнительную плату можно выбрать подходящий номер:
- Платиновый номер (5 цифр совпадают или равны нулю) — 175,01 руб.
- Бриллиантовый номер (4 последние цифры совпадают или равны нулю) — 44,28 руб.
- Золотой номер (6 последних цифр совпадают попарно) — 97,61 руб.
- Серебряный номер (4 последние цифры совпадают попарно или 3 последние цифры равны нулю) — 65,49 руб.
- Бронзовый номер (номера типа _XYZXYZ, где X, Y, Z совпадают, а «_» любая цифра; или номера типа _YYYXXX, YYYXXX_, YYY_XXX, где три цифры YYY и ХХХ одинаковые, а «_» любая цифра) — 31,99 руб.
Выбор иного номера — 7,5 руб. Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях.
Оператор мобильной связи Velcom, работающий на территории Беларуси, еще в 2016 году выпустил линейку тарифов под названием «Комфорт», понравившуюся многим абонентам. Возникновение предложения Велком «Комфорт» – это результат создания в стране масштабного 3G-пространства, благодаря чему высокоскоростной безлимитный интернет и качественная связь стали доступны во всех белорусских населенных пунктах. Сегодня любому пользователю доступен интернет-трафик в большом объеме, а также ничем не ограниченное число внутрисетевых звонков и значительное количество минут для прочих операторов, работающих в государстве. Об особенностях тарифов Велком «Комфорт» и причинах популярности линейки вы узнаете из данного материала.
Ежегодно люди испытывают все большую потребность в постоянном доступе к высокоскоростному интернету. Использование мессенджеров, соцсетей, связь с близкими и коллегами через электронную почту, а также работа различных программ, установленных на телефон – все это неумолимо «съедает» трафик и, к тому же требует от пользователя частого нахождения в статусе онлайн. Гигабайты поглощаются моментально, следовательно, точно так же расходуются и денежные средства.
Выпущенное в 2016 году тарифное предложение – это линейка, которая, по сути, переродилась в нечто новое из используемой ранее линейки Смарт. Велком «Комфорт» - это тарифный план, предназначенный для полного удовлетворения потребностей абонентов оператора в интернет-трафике, а также обеспечения им значительной экономии средств. 3G-звонки не оплачиваются согласно тарифу, главное, чтобы эта опция поддерживалась мобильным устройством и была настроена на 3G-связь.
Самую высокую оценку тарифам дали владельцы новых смартфонов и планшетов, предпочитающие не столько звонки и СМС-сообщения, сколько активный интернет-серфинг.
Что входит в линейку
Тариф, подходящий людям, в основном общающимся с другими абонентами Велком. «Комфорт Лайт» можно назвать основным, а значит, на него часто переходят те, кто только решил стать клиентом Velcom.
Объем трафика годится для удовлетворения ежедневных потребностей абонента и не столь частого использования интернета (проверка e-mail, общение в мессенджерах, изучение новостей).
Пакет включает в себя:
- 500 мин. на общение 3G-пространстве Велком;
- 50 мин. на звонки клиентам других компаний;
- 500 Мб сетевого трафика;
- оповещения об оставшемся трафике и минутах, присылаемые в виде СМС;
- пользовательский бонус – 6Гб трафика в сети.
Новые абоненты платят 4,2 рубля, а постоянные клиенты Велком – 8,39 рубля.
Подходит для среднего по частоте выхода в сеть (общение в соцсетях). 1 Гб трафик используется для работы в навигационных приложениях, а также чтобы играть в режиме онлайн и просматривать фотографии.
Тариф «Комфорт» Велком включает в себя:
- безлимитные разговоры в 3G-сети Велком;
- 100 мин. для прочих сетей;
- 1Гб трафика в сети;
- 6 Гб трафика по специальной абонентской акции.
Цена для постоянных клиентов – 11,11 рубля, для новых – 5,56 рубля.
По исчерпании пакета абонент получает соответствующее оповещение.
Важно! У клиента появляется больше возможностей – увеличивается интернет-трафик и времяпровождение в режиме онлайн. На 2Гб, предоставляемых Велком на тарифе «Комфорт 2», пользователь может смотреть видео, скачивать фотографии и слушать музыку в интернете.
Условия предоставления «Комфорт 2»:
Подходит активным интернет-пользователям. Абонент распоряжается гораздо большим объемом трафика и количеством минут помимо тех, что расходуются в 3G-пространстве.
Возможности пользователей тарифа «Комфорт 4»:
- безлимит на общение в сети Velcom;
- 300 мин. на звонки абонентам прочих операторов;
- 4Гб трафика;
- 6Гб бонусного трафика.
Плата для тех, кто давно пользуется Велком – 18,97 рубля, для новичков – 9,49 рубля.
Преимущества тарифа
Линейка тарифов, описание которой приведено выше, разнообразна и достаточно бюджетна, однако у нее имеются и другие достоинства и полезные для абонентов особенности:
- голосовая связь в сети. Велком – это первый белорусский оператор, который установил безлимит на общение в 3G-пространстве. Оно покрывает практически всю территорию государства и функционирует повсюду;
- доступное 3G-пространство. Если звонок был осуществлен в 3G, а после этого на телефоне включился 2G, тарификация производиться не будет;
- небольшие суммы доплаты за дополнительные мегабайты;
- скидки для новых абонентов – двукратное сокращение абонентской платы на первые три месяца обслуживания;
- невозможность перерасхода трафика на тарифе. Когда гигабайты заканчиваются, клиент Велком получает уведомление об остатке по пакету. Такую информацию также можно узнать при помощи USSD-запроса*100*1#.
Подключение тарифа «Комфорт»
Как подключать тарифный план:
- приобрести симку с подключенным тарифом;
- прийти в офис организации;
- скачать программу «V-рекомендует»;
- активировать услугу в Личном кабинете на портале Велком.
Итак, тариф «Комфорт», предлагаемый оператором Велком удобен для людей, активно пользующихся возможностями в сети и не ограниченных в общении с другими абонентами. Даже при полном обнулении сетевого трафика пользователь может получить дополнительные мегабайты по низкой стоимости. Возможности абонентов Велком постоянно расширяются, поэтому сегодня можно без ограничений пользоваться голосовой связью в 3G-пространстве, не волнуясь о лишних денежных расходах.