Решение проблем со звуком. Хрипит звук в скайпе, что делать

Распространенной проблемой при воспроизведении музыки, видеофайлов является посторонний хрип, звук заедает и сбивается. В большинстве случаев, когда хрипит звук на ноутбуке, решить проблему можно самостоятельно. Давайте разберемся, как это сделать.

Первоначально требуется определить, кто виноват в возникновении проблем – сами устройства, т.е. аппаратная часть, или программное обеспечение. Самым простым и надежным способом является запуск LiveCD с Ubuntu. В случаях, когда с Ubuntu Linux возникают аналогичные проблемы при воспроизведении звука или видео, то вышло из строя определенно оборудование, характер неисправности явно аппаратный. В данном случае лучше всего обратиться в сервисный центр, самостоятельно продолжать поиск не стоит. Если с Ubuntu все в порядке, следовательно, проблема с самой Windows, в настройках и установленных драйверах. Опишем примерный порядок решения данной проблемы. Часто хрипит звук на ноутбуке, притормаживает и щелкает, не только по причине звуковых драйверов. Требуется обновить драйвера для сетевых карт и адаптеров Wi-Fi. Для этого используйте поставляемый производителем Вашего ноутбука диск либо скачайте требуемые файлы с сайтов производителя.

Бывает, что проблемы со звуком связаны с применением технологии Dolby на Вашем ноутбуке. Если замена драйверов не помогла, отключите в свойстве динамиков данную технологию и проверьте, пропали проблемы или нет. Если это не помогла, обновите набор кодеков, на любом форуме Вы найдете достаточное количество подходящих программ.

В некоторых ноутбуках с установленной видеокартой nVidia можно отключить применяемую технологию nVidia PowerMizer. Отключение производится при помощи программы PowerMizer Switch. Данное действие может помочь, так как возникающие конфликты часто приводят к сбоям при передаче звуковых сигналов.

Проблемы со звуком могут возникнуть и по причине перегрева ноутбука. В наших статьях подробно описано, что требуется делать в случаях перегрева элементов ноутбука и неэффективности системы охлаждения.

Бывает, что хрип может быть причиной ошибок с самой BIOS. В этом случае систему BIOS можно обновить, но обратите внимание, что на различных моделях ноутбука данный процесс отличается.

В случае если все перечисленные выше советы не помогли устранить проблемы со звуком, лучше обратитесь в сервисный центр за помощью.

Сроки

В нашем сервисном центре Вы можете продиагностировать свой ноутбук в течении суток, в течении 2 – 5 дней наш сервис производит ремонт, по вашему желанию наш сервис может выдать заключение о ремонте, диагностике.

Как заказать и адрес СЦ

Узнать подробнее или получить консультацию по вашей проблеме можно одним из следующих способов.

От качества звука зависит не только комфорт говорящих, но еще и степень понимания речи друг друга. Если собеседника слышно чисто, то и все сказанное им будет понятно. В случае возникновения шумов и хрипов сильно снижается понимание речи. Для хорошей слышимости в Skype не требуются дорогостоящие микрофоны, наушники или колонки. Достаточно будет и бюджетных устройств, стабильного интернет-соединения и не самого старого компьютера.

Но иногда и при наличии всего вышеперечисленного в Skype хрипит звук. Как исправить данную неполадку? Рассмотрим два варианта: проблема микрофона и динамиков. Для каждого из них индивидуальный способ решения.

Проблема микрофона

Шумы при передаче аудио чаще всего связаны с избыточным уровнем громкости микрофона. Понизить его можно в параметрах самой программы. Не забудьте при этом убрать галочку с функции автоматической настройки.

Настроить устройство можно и при помощи внутренних средств системы. Откройте «Панель управления», там найдите раздел «Звук» или «Звуковое оборудование».
В нем нужна вкладка «Запись». В окне будут отображаться все устройства для ввода аудио. Используемое в данный момент отмечается галочкой в зеленой окантовке. Откройте его свойства. Там можно включить режим шумоподавления, а также снизить уровень громкости и усиления.

Примите также во внимание, что иногда проблема возникает просто из-за неправильного размещения микрофона в пространстве. Его ничего не должно преграждать. Поэтому освободите для него свободное место, тогда слышимость станет чище и отчетливее.

Проблема динамиков

Как и в случае с микрофоном, проблема того, что хрипит звук в Скайпе, может заключаться в слишком высоком уровне громкости. При этом многие наушники и колонки начинают значительно искажать голос, возникают различные шумы. В первую очередь в Skype необходимо отключить автоматическую регулировку. Сделать это можно в параметрах программы, вкладка «Настройки звука». Там надо будет убрать галочку под вторым пунктом, а затем уменьшить громкость динамиков.

Работа и развлечение за компьютером не могут считаться полноценными, если на нем отсутствует звук. Он необходим, чтобы смотреть фильмы, слушать музыку, получать уведомления о новых сообщениях и так далее. Можно назвать сотни программ, сайтов, игр и приложений, которые теряют свою актуальность без звука.

Звук должен быть чистым и громким, и его искажение – это большая проблема, с которой может столкнуться каждый пользователь Windows 10. Если звук на компьютере начал трещать, хрипеть, выводиться приглушенным, шипеть или с ним имеются другие проблемы, необходимо как можно скорее устранить возникшую неисправность. В рамках данной статьи мы рассмотрим основные причины, из-за которых могут происходить подобные проблемы со звуком в Windows 10, а также способы их устранения.

Важно: Перед тем как приступать к попыткам исправить программную неисправность, убедитесь, что проблема не аппаратная. Если шипит звук из подключенных к компьютеру или ноутбуку колонок, попробуйте проверить их, подключив акустическую систему к плееру или телефону. В ситуации, когда хрипят встроенные динамики ноутбука, наоборот, подключите к портативному компьютеру внешнюю акустическую систему и посмотрите, как она будет звучать. Также можно попробовать отключить разъем ноутбука или компьютера от звуковой платы и подключить снова.

Хрипит звук на компьютере из-за эффектов

Наиболее распространенная проблема, которая чаще всего приводит к искажению звука, это включенные эффекты. В операционной системе Windows можно накладывать различные эффекты на выводимый звук, о чем многие пользователи забывают, и им кажется, что с аудио возникли проблемы.

Включиться эффекты звука в компьютере могут вследствие изменения параметров системы различными приложениями, имеющими права администратора. Проверить, связан ли хрип, шипение или приглушенность звука с эффектами Windows, можно в настройках аудио. Делается это следующим образом:

Сохранив внесенные изменения, убедитесь, что звук на компьютере нормализовался и стал «чистым». Если он продолжает трещать, хрипеть, шипеть или иметь другие дефекты, переходите к следующему пункту инструкции.

Шипит и трещит звук в монопольном режиме

Некоторые версии Windows 10 могут конфликтовать с драйверами звуковой платы, из-за чего у пользователя будут возникать дефекты при прослушивании звука в монопольном режиме. Также проблемы с монопольным режимом звучания могут возникать на слабом компьютере. Чтобы исключить вариант возникновения треска, шипения и хрипа при воспроизведении звука из-за монопольного режима, рекомендуем попробовать его отключить.

Чтобы запретить приложениям использовать монопольный режим звучания, снова в области уведомлений нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика и выберите пункт «Устройства воспроизведения». Зайдите в свойства используемого устройства и на вкладке «Дополнительно» снимите галочку с обоих пунктов, расположенных в разделе «Монопольный режим».

Проверьте, исправилось ли звучание после отключения монопольного режима.

Проблемы со звуком из-за неправильных драйверов

Операционная система Windows 10 автоматически устанавливает оптимальные (по ее версии) драйвера при первом запуске системы. Однако, в ряде случаев, с такими драйверами могут возникать проблемы. Чтобы это исключить, рекомендуется скачать и установить на компьютер последнюю версию драйверов для звуковой карты с официального сайта ее разработчиков.

Обратите внимание: Если проблема с шипением, хрипением и другими дефектами звука возникает на ноутбуке, также можно попробовать переустановить драйвера аудио с официального сайта производителя ноутбука.

Важно: Если в «Диспетчере устройств» не отображается, что имеются проблемы с драйверами звуковой платы, это вовсе ни о чем не говорит. Даже в таком случае рекомендуется попробовать обновить драйвера, поскольку система может не видеть наличие дефектов при звучании, предполагая, что раз звук выводится, значит, с ним нет проблем, но на деле это может быть иначе.

Тихий звук в Windows 10 из-за параметров связи

Еще одно нововведение современных версий Windows – это автоматическое приглушение звука, выводимого различными программами, при звонке, например, в Skype. Возможны ситуации, когда данная опция работает неправильно и, из-за некоторых ошибок, постоянно держит приглушенным звук, считая, что компьютер находится в режиме звонка.

Чтобы исключить вариант возникновения проблем с тихим звуком из-за данной функции Windows, можно попробовать ее отключить и проверить, сохранится ли неисправность. Отключается опция в настройках звука:

Отметим, что данный способ помогает решить проблему, только если звук тихий, но в ситуации, когда он хрипит или трещит, неисправность устранить не удастся.

Проблемы со звуком в Windows 10 из-за неправильного формата воспроизведения

Современные модели звуковых плат поддерживают практически любой формат воспроизведения аудио, который может быть предложен операционной системой Windows. Однако если в компьютере установлена старая карта, с этим могут возникать проблемы.

Чтобы перейти в настройки формата воспроизведения, необходимо зайти в «Панель управления» и выбрать среди доступных вариантов «Звук». Далее нажмите на свойства устройства воспроизведения. Откроется окно, где нужно перейти на вкладку «Дополнительно». Установите в графе «Формат по умолчанию» вариант «16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)» и сохраните внесенные изменения.

Стоит отметить, что 16-битный формат на 44100 Гц поддерживается практически всеми звуковыми платами, и он используется еще со временем ранних версий Windows.

Если ни один из приведенных выше советов не помог исправить ситуацию с хрипом, треском и шипением звука, рекомендуем попробовать проверить компьютер на наличие вирусов. Часто оказывается, что компьютер заражен трояном или Malware-вирусом, из-за которого «подвисает» операционная система, что сопровождается временным пропаданием, хрипом или треском звука.

Доброе время суток!
У меня материнская плата ASUSTeK P8H61-M LX3 R2.0 со встроенной звуковой платой VIA VT1708S .
Звук с колонок и предыдущих простеньких наушниках был Logitech USB нормальным. Но наушники сломались и я, изучив характеристики и отзывы, купил USB гарнитуру Plantronics RIG 500HD с собственной звуковой картой окружающего звука 24 bit 96000 Гц.
После подключения гарнитуры к гнезду USB операционка Windows 7 скачала из Центра обновления три драйвера и установила. Звучание изумительное, но в режиме стерео. Для использования звука 7.1, согласно инструкции, скачал с официального сайта и установил драйвер. Как требовалось, перезагрузил систему. Чистота звука обрадовала, но звучание в наушниках – прерывистое. Ежесекундное заикание-прерывание. В колонках звук нормальный.
Удалил драйвер Plantronics RIG 500HD, перезагрузил компьютер – звук стал нормальным, но из режимов, понятно, только в стерео.
Не пожалел времени и заново установил чистую систему. И сразу – заводской драйвер. Картина не изменилась – что и было раньше. Без заводских драйверов звучание стандартное, после установки такового - звук прерывистый.
Ставил все драйвера ASUS на чистую ОС, затем снова заводской драйвер Plantronics. То же самое.
Поставил чистую Windows 8.1 с нужными драйверами от материнки, затем драйвер Plantronics. По-прежнему грустно.
Проверил гарнитуру на другом компьютере с Windows 7. После подключения и автоматической загрузки с установкой драйверов с Центра обновления Windows звучание наушников нормальное. Затем поставил заводской драйвер Plantronics, перегрузил компьютер. Проверяю – звук наушников отличный, стерео и окружающий 7.1 без малейших искажений! Значит, гарнитура исправна.
Вернулся к себе, снял крышку системного блока и перепробовал подключать гарнитуру через все возможные внутренние и внешние порты USB. Пробовал даже вообще без подключенных других устройствах USB. Без установки драйвера Plantronics звук нормальный. После установки драйвера - звук прерывается. Получается, что и материнка исправна.
В БИОСе отключал встроенную звуковуху – бесполезно. Перепробовал там же варианты с настройкой USB – безрезультатно. Поэтому оставил настройки БИОС по умолчанию.
Переключение питания на максимум тоже не помогло.
Написал в техподдержку. Там посоветовали обновить БИОС (что я и сделал, но без толку). А также установить обновления:
KB2529073 - General USB driver update fix
KB2484031 - Audio stops playing
KB2122063 - No audio after sleep wake
KB2416007 - Intermittent connect/disconnect
KB2528984 - Hub issues on Atom CPU
KB2653312 - General Windows Audio - Sample rate converter error
KB981214 - There is high CPU usage when using a Full speed USB audio device connected to a USB 2.0 EHCI host controller. When the CPU reaches 100%, it can cause intermittent loss of audio, clicks and crackle sound.
KB2721341- Audio stops intermittently

Скачал эти обновления, но установилось лишь одно. Остальные или «не предназначены для этой системы», или выдали ошибку при установке.
А самое обидное, что в ответе Службы техподдержки было то, что раз моя гарнитура работает на другом компьютере, их поддержка ограничена. То есть, пошел бы ты стороной, приятель.
Из приведенных Вами советов пробовал проделать операции с IDE ATA/ATAPI контроллерами. Но таковых не нашел, лишь 4 стандартных и 2 - Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08.
Гарнитуру менять на другую жалко, поскольку звучит она шикарно. Но, увы, не на моем компьютере.
Вся надежда на Вас, может, что посоветуете?

Работа и развлечение за компьютером не могут считаться полноценными, если на нем отсутствует звук. Он необходим, чтобы смотреть фильмы, слушать музыку, получать уведомления о новых сообщениях и так далее. Можно назвать сотни программ, сайтов, игр и приложений, которые теряют свою актуальность без звука.

Звук должен быть чистым и громким, и его искажение — это большая проблема, с которой может столкнуться каждый пользователь Windows 10. Если звук на компьютере начал трещать, хрипеть, выводиться приглушенным, шипеть или с ним имеются другие проблемы, необходимо как можно скорее устранить возникшую неисправность. В рамках данной статьи мы рассмотрим основные причины, из-за которых могут происходить подобные проблемы со звуком в Windows 10, а также способы их устранения.

Важно: Перед тем как приступать к попыткам исправить программную неисправность, убедитесь, что проблема не аппаратная. Если шипит звук из подключенных к компьютеру или ноутбуку колонок, попробуйте проверить их, подключив акустическую систему к плееру или телефону. В ситуации, когда хрипят встроенные динамики ноутбука, наоборот, подключите к портативному компьютеру внешнюю акустическую систему и посмотрите, как она будет звучать. Также можно попробовать отключить разъем ноутбука или компьютера от звуковой платы и подключить снова.

Наиболее распространенная проблема, которая чаще всего приводит к искажению звука, это включенные эффекты. В операционной системе Windows можно накладывать различные эффекты на выводимый звук, о чем многие пользователи забывают, и им кажется, что с аудио возникли проблемы.

Включиться эффекты звука в компьютере могут вследствие изменения параметров системы различными приложениями, имеющими права администратора. Проверить, связан ли хрип, шипение или приглушенность звука с эффектами Windows, можно в настройках аудио. Делается это следующим образом:

Шипит и трещит звук в монопольном режиме

Некоторые версии Windows 10 могут конфликтовать с драйверами звуковой платы, из-за чего у пользователя будут возникать дефекты при прослушивании звука в монопольном режиме. Также проблемы с монопольным режимом звучания могут возникать на слабом компьютере. Чтобы исключить вариант возникновения треска, шипения и хрипа при воспроизведении звука из-за монопольного режима, рекомендуем попробовать его отключить.

Чтобы запретить приложениям использовать монопольный режим звучания, снова в области уведомлений нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика и выберите пункт «Устройства воспроизведения». Зайдите в свойства используемого устройства и на вкладке «Дополнительно» снимите галочку с обоих пунктов, расположенных в разделе «Монопольный режим».

Проверьте, исправилось ли звучание после отключения монопольного режима.

Проблемы со звуком из-за неправильных драйверов

Операционная система Windows 10 автоматически устанавливает оптимальные (по ее версии) драйвера при первом запуске системы. Однако, в ряде случаев, с такими драйверами могут возникать проблемы. Чтобы это исключить, рекомендуется скачать и установить на компьютер последнюю версию драйверов для звуковой карты с официального сайта ее разработчиков.

Обратите внимание: Если проблема с шипением, хрипением и другими дефектами звука возникает на ноутбуке, также можно попробовать переустановить драйвера аудио с официального сайта производителя ноутбука.

Важно: Если в «Диспетчере устройств» не отображается, что имеются проблемы с драйверами звуковой платы, это вовсе ни о чем не говорит. Даже в таком случае рекомендуется попробовать обновить драйвера, поскольку система может не видеть наличие дефектов при звучании, предполагая, что раз звук выводится, значит, с ним нет проблем, но на деле это может быть иначе.

Тихий звук в Windows 10 из-за параметров связи

Еще одно нововведение современных версий Windows — это автоматическое приглушение звука, выводимого различными программами, при звонке, например, в Skype. Возможны ситуации, когда данная опция работает неправильно и, из-за некоторых ошибок, постоянно держит приглушенным звук, считая, что компьютер находится в режиме звонка.

Чтобы исключить вариант возникновения проблем с тихим звуком из-за данной функции Windows, можно попробовать ее отключить и проверить, сохранится ли неисправность. Отключается опция в настройках звука:

Проблемы со звуком в Windows 10 из-за неправильного формата воспроизведения

Современные модели звуковых плат поддерживают практически любой формат воспроизведения аудио, который может быть предложен операционной системой Windows. Однако если в компьютере установлена старая карта, с этим могут возникать проблемы.

Чтобы перейти в настройки формата воспроизведения, необходимо зайти в «Панель управления» и выбрать среди доступных вариантов «Звук». Далее нажмите на свойства устройства воспроизведения. Откроется окно, где нужно перейти на вкладку «Дополнительно». Установите в графе «Формат по умолчанию» вариант «16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)» и сохраните внесенные изменения.

Стоит отметить, что 16-битный формат на 44100 Гц поддерживается практически всеми звуковыми платами, и он используется еще со временем ранних версий Windows.

Если ни один из приведенных выше советов не помог исправить ситуацию с хрипом, треском и шипением звука, рекомендуем попробовать проверить компьютер на наличие вирусов. Часто оказывается, что компьютер заражен трояном или Malware-вирусом, из-за которого «подвисает» операционная система, что сопровождается временным пропаданием, хрипом или треском звука.