Мгтс личный кабинет — управляйте услугами связи из любой точки мира. Личный кабинет мгтс: регистрация, вход и функционал Вход в личный кабинет мгтс

МГТС – сокращенное название Московской городской телефонной сети. Компания существует с 1982 года. Оказывает физическим лицам и предприятиям из Москвы и Подмосковья услуги стационарной, мобильной телефонии, подключения к интернету, платному телевидению. Также предлагает организацию видеонаблюдения, виртуальной АТС, охраны.

Для удаленного управления телекоммуникационными услугами на сайте mgts.ru функционирует личный кабинет МГТС. Возможность использовать сервис бесплатно предоставляется всем абонентам компании.

Зачем заводить личный кабинет?

В персональном разделе сайта клиенты провайдера могут:

1. Редактировать персональные данные.
2. Менять логин и пароль, в том числе отключать вход по номеру телефона, задавая уникальное имя пользователя.
3. Отслеживать состояние лицевого счета.
4. Видеть все подключенные услуги, используемые тарифные планы.
5. Отключать/подключать услуги.
6. Менять и настраивать тарифы.
7. Формировать/распечатывать квитанции.
8. Оплачивать счета за интернет, видеонаблюдение, ТВ, телефон, охрану от МГТС.
9. Просматривать детализацию по лицевому счету за указанный период.
10. Подключать дополнительные услуги, в том числе электронный счет (отправку квитанций по электронной почте), временную блокировку услуг, турбокнопку и т. д.
11. Участвовать в бонусной программе: следить за накопленными баллами, тратить их на подарки из каталога.
12. Обращаться к помощи специалистов службы поддержки.
13. Отслеживать статус созданных обращений в МГТС.

Без авторизации на сайте МГТС можно получить информацию об услугах и тарифах провайдера, скачать бланки договоров и других документов, найти контакты и график работу ближайшего центра обслуживания абонентов. Не нужно входить в личный кабинет, чтобы подать онлайн-заявку на подключение интернета, ТВ, домашнего/мобильного телефона, видеонаблюдения, охранной системы, виртуальной АТС. Реализована возможность вносить деньги на счет онлайн по номеру телефона абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет МГТС

Для получения пароля к личному кабинету обращайтесь в любой центр обслуживания провайдера. Также запросить его можно по телефону. Номер Единой службы поддержки в Москве – 8 495 636-0-636, в подмосковных населенных пунктах – 8 800 250-0-05. При первой авторизации система попросит сменить временный пароль на уникальный. В пароль, состоящий из 8 символов на латинице, должны обязательно входить (минимум по одному разу):

• заглавная буква;
• цифра;
• прописная буква.

Ссылка на форму авторизации находится справа вверху страницы mgts.ru. В качестве логина по умолчанию используется номер телефона МГТС (без первой цифры 8). В личном кабинете его можно сменить на уникальное имя пользователя.

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль, нажмите на ссылку «Получить пароль» под формой входа. В открывшемся окне вы увидите ссылку на сервис восстановления данных.

Мобильное приложение МГТС

Через официальное приложение телекоммуникационной компании абоненты контролируют баланс лицевого счета и оплачивают услуги с мобильных устройств на iOS и Android. Для входа в программу используются логин и пароль от личного кабинета МГТС. Приложение позволяет настроить упрощенную авторизацию с помощью короткого PIN-кода.

Приложение доступно для бесплатного скачивания a App Store и Google Play (издатель – Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company и MTS PJSC, соответственно).

Компания МГТС или, если скачать другими словами — Московская городская телефонная сеть, предоставляет телекоммуникационные услуги жителям Москвы и некоторым регионам. На сайте МГТС личный кабинет может активизировать любой желающий, который считается активным пользователем Московского городского телефона. Личный кабинет дает возможность дистанционным образом контролировать и управлять функциональными возможностями связи.

Также профиль МГТС располагает всеми персональными данными о клиенте, сведениями о тарифах, а также другими данными, что являются важными и нужными для абонентов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МГТС?

Инструкция по регистрации в личном кабинете компании МГТС

Сам процесс регистрации индивидуального аккаунта является бесплатным и очень простым, поэтому с ним может справиться даже новичок. Для начала пользователь должен зайти на официальный сайт и нажать в верхнем правом углу кнопку личного кабинета МГТС, затем заполнить следующую форму с полем для указания мобильного номера телефона. После этого, в течение нескольких минут система технической поддержки пришлет абоненту смс-сообщение, содержащее секретный временный пароль от аккаунта.

Восстановление пароля

Для получения пароля клиент так же может совершить звонок на горячую линию к специалисту, который предоставит ему временный пароль.

Получение пароля по телефону

Процесс первого входа в аккаунт

Во время первого входа в личный кабинет компании МГТС абоненту необходимо заполнить поля с такой информацией:

• телефонный номер или имя пользователя;
• временный пароль.

Вход в личный кабинет МГТС

Первый вход позволит клиенту изменить пароль на новый, который он может составить самостоятельно. Защитная комбинация должна включать 8 и больше символов, из которых все символы латинского алфавита, главные и заглавные буквы и минимум одна цифра. Профиль дает возможность абоненту изменить так же имя пользователя. Поменять данные для входа можно в своем профиле в любое удобное для клиента время.

Как войти в личный кабинет абонента?

Каждый следующий вход в личный кабинет сервиса МГТС будет осуществляться пользователем по простой схеме, которая состоит из ряда следующих действий:

• нажать на иконку индивидуального кабинета, которая имеет вид ключа;
• заполнить авторизационные поля с мобильным номером или именем пользователя;
• ввести секретный пароль от аккаунта;
• кликнуть на кнопку входа.

Если абонент решит поменять мобильный номер, что указан был во время регистрации, тогда он не сможет войти в собственный профиль, потому что вход заблокирует администрация сайта.

Как возобновить личные данные?

В том случае, когда абонент потерял или забыл свои данные для входа, ему необходимо в окне для авторизации в личном кабинете МГТС нажать кнопку о забытом пароле. Дальше абонент будет перенаправлен на страницу получения нового пароля, где ему нужно указать такую информацию:

• телефонный номер либо имя клиента;
• символы, которые указанны на картинке.

После этого, пользователю следует нажать кнопку для получения пароля на телефон и войти в свой профиль под уже восстановленным паролем.

Функции, доступны зарегистрированным клиентам

На сервисе МГТС личный кабинет играет роль индивидуального офиса, что позволяет осуществлять огромный перечень опций, среди которых самыми популярными являеются контроль расходов, заказ дополнительных сервисов, управление услугами через интернет, получение данных о личном балансе счета.

Возможности личного кабинета

Все функциональные возможности личного кабинета компании МГТС доступны для авторизованных клиентов. Владельцы аккаунтов смогут легко воспользоваться такими функциями:

• проверить состояние текущих расходов и счета, процессы списаний и зачислений денежных средств;
• получить сведения об услуге, подключенной в компании МГТС;
• поменять тарифные планы на мобильную связь, цифровое телевидение или для домашней сети Интернет;
• оформить подписку через индивидуальный аккаунт на использование Единого электронного счета, который позволяет каждый месяц абонентам получить счета на электронную почту;
• подключить разнообразные пакеты на интересующие темы, а также на желаемые телевизионные каналы;
• подключить дополнительные функции от провайдера;
• получить расширенную информацию об индивидуальных разговорах, а также увидеть их детализацию.

Как проверить баланс и совершать оплату через профиль?

В личном кабинете МГТС все желающие могут получить информацию по состоянию счета в любой удобный момент. Осуществить такое действие абоненты могут на протяжении нескольких минут двумя представленными путями:

• в индивидуальном профиле с правой стороны страницы зайти в раздел всех услуг;
• если нет возможности использовать аккаунт, тогда необходимо будет позвонить по телефонному номеру горячей линий и узнать интересующую информацию.

При осуществлении телефонного звонка система автоматически определяет, от какого абонента он исходит в режиме онлайн. В эту же минуту абонент сможет получить интересующую информацию по счетам. Особенностью этого метода есть то, что сведения по балансу будут предоставлены для того телефонного номера, с которого совершается звонок.

Оплата заказанных услуг от компании совершается абонентами по единому счету для всех видов этих услуг. Оплачивать свои счета клиенты могут в любое удобное время суток, используя счет мобильного телефона или банковские карты. Для зачисления денег пользователю необходимо зайти в личном кабинете сервиса МГТС во вкладку оплаты услуг, где нужно нажать на удобный путь перевода денежных средств и затем нажать кнопку для оплаты.

Как можно получить детализацию звонков?

В собственном профиле каждый клиент может заказать услугу по детализации индивидуальных звонков. Указанную услугу по желанию можно получить за разные периоды такими путями:

• за протекающий месяц – в индивидуальном кабинете;
• за полгода – с помощью личного аккаунта;
• за три года – при обращении к центру по продажам.

Детализация от МГТС по текущему месяцу совершается по такой инструкции:

Услуга детализации предоставляется пользователям бесплатно в любой момент, как только это им понадобится.

Московская городская телефонная сеть (МГТС) основана в 1882 году. В настоящий момент она осуществляет оказание услуг в области телефонной проводной связи, цифрового телевидения, доступа в сеть интернет, мобильной связи. Кроме коммуникативных услуг компания осуществляет видео наблюдение и установку охранной сигнализации. Магистральная сеть МГТС является самой крупной в столице, её протяжённость – 45 000 км.

Каждый абонент МГТС обеспечен своим личным кабинетом, который представляет собой страницу с персональной информацией. Это прекрасный помощник, облегчающий взаимодействие компании с потребителями.

Возможности личного кабинета

На основе информации, размещённой в личном кабинете, пользователь сети МГТС имеет возможность:

• вносить изменения в базовую информацию о себе;
• узнавать о начислениях, задолженностях, поступлениях платежей за оказанные услуги;
• подключать новые каналы телевидения. получать сведения о проведённых соединениях с абонентом, их продолжительности;
• осуществлять запросы о конкретизации вызовах. активировать услуги, новые для потребителя.

Преимущества такого кабинета состоят в том, что плательщик может решать проблемы и задачи взаимодействия с поставщиком услуг быстро и просто. Взаимодействие через личный кабинет удобно и поставщику услуг, поскольку в этом случае существенно экономится рабочее время персонала.

Регистрация в личном кабинете

Для того, что получить возможность постоянно пользоваться услугой личного кабинета, нужно, прежде всего, создать систему идентификационных данных. К ним относятся: PIN-код, логин и пароль. Получить идентификационные параметры для входа можно двумя способами.

1. Авторизация может произойти в центрах обслуживания клиентов. Код можно получить, при очном посещении одного из офисов МГТС. Для физического лица в этом случае обязательно наличие паспорта.
2. Можно позвонить по телефону в контактный центр. Здесь от вас потребуется информация о данных своего паспорта, а также об идентификационных данных договора об оказании услуг. Этого будет достаточно для того, чтобы получить в автоматическом режиме код доступа.

Вход в личный кабинет

После того, как при регистрации вам пришлют PIN-код, нужно перейти в личный кабинет, введя в соответствующее поле номер своего телефона или данные договора. Потом останется ввести PIN-код. Теперь вы можете входить в свой кабинете.

Для удобства после первого входа можно завести свой вариант идентификационных данных, заменив предложенный код, на собственный вариант.

При утере данных, позволяющих войти в кабинет, их можно восстановить с помощью описанного выше алгоритма регистрации.

Информация о личном кабинете

Попасть в кабинет в системе сайта МГТС можно со стационарного компьютера или с мобильного телефона в любое время суток.

На сайте компании в верхнем правом углу есть раздел под названием «Личный кабинет». Нажав на стрелочку справа, вы получите выпадающий список, в который можно ввести логин и пароль. Если процедура осуществлена правильно, то нажав на надпись «Войти», вы попадёте в свой личный кабинет.

На сайте есть функция поддержки, которая предоставляет информацию о стандартных проблемных ситуациях. Если ваш случай не стандартный, то можно обратиться по телефону горячей линии, который размещён на главной странице сайта.

Московская городская телефонная сеть обслуживает жителей Москвы и близлежащих городов. Она предоставляет:

• высокоскоростной доступ в Интернет через оптоволокно,
• домашнее ТВ,
• сотовую связь,
• городскую телефонную связь,
• круглосуточное видеонаблюдение и т.п.

Для регистрации на сайте абонентам предлагается ввести номер телефона. Если оказываемая услуга не касается телефонии, то можно ввести имя пользователя. Вход в личный кабинет МГТС также по номеру телефона, инструкция представлена ниже.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в МГТС, необходимо зайти на официальный и оттуда перейти на вкладку Личный кабинет (расположена в правом углу вверху).

Как войти в личный кабинет

Полученный от операторов или работников офиса продаж пароль будет временным. Он нужен, чтобы войти в личный кабинет МГТС. После входа система предложит создать постоянный пароль. Его нужно сделать достаточно сложным, минимум из 8 символов, в том числе латинских букв, строчных и прописных, а также цифр.

Видео – как пользоваться личным кабинетом МГТС

Для смены логина и пароля в Личном кабинете необходимо перейти во вкладку Настройки.

Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона

Тем, кто подключен к телефонной сети МГТС, удобнее всего входить в Личный кабинет по номеру телефона МГТС – такой логин точно не забудется, даже если регистрация была произведена давно. Указывать номер нужно без первой восьмерки.

Зайти в Личный кабинет можно с любого устройства, подключенного к Интернету – смартфона, планшета, ПК или ноутбука.

Если ввести в поле номер домашнего телефона, который обслуживается в МГТС, то паролем будет выступать код, присланный во время прохождения процедуры регистрации. Если код забылся или не был получен, необходимо позвонить в call-центр по указанным выше телефонам.

Тем, кто пользуется мобильной связью от МГТС, понадобится ввести номер мобильного и пароль. Для получения последнего достаточно отправить с мобильного телефона SMS со словом «Пароль» на короткий номер 3339. В ответном сообщении будет содержаться временный пароль, который нужно заменить на постоянный уже после входа в Кабинет.

Возможности личного кабинета

Через сайт или мобильное приложение клиент получает доступ ко всему, что ему может понадобиться при пользовании услугами компании – от их оплаты или изменения до детализации вызовов. Ранее для этого приходилось отправляться в офис компании, банк и т.п. Теперь все стало гораздо проще.

Единый счет в личном кабинета абонента

Какие возможности открываются перед абонентами в Личном кабинете:

• Заказать детализацию вызовов за желаемый период.
• Узнать баланс лицевого счета.
• Положить деньги на счет.
• Просмотреть список подключенных услуг.
• Отключить или подключить услугу (здесь представлен полный каталог услуг МГТС).
• Подключить пакет каналов.
• Поменять свой тариф (для Интернета, ТВ или телефона).
• Заказать получение счетов по электронной почте.